Hesapta görünmeyen ücretsiz dönüşler sorunları

Son zamanlarda hesabıma 50.000 TL değerinde ücretsiz dönüş kazandım. Ancak, bahsi yaptıktan sonra dönüşlerin herhangi bir şekilde hesabıma yansıdığını göremedim. Destek ile yaptığım görüşmelerde bir sonuç alamadım. Tipobet365 bu konuyu ciddiye almalı. Ücretsiz dönüşlerin 48 saat içinde yüklenmesi gerekiyordu, fakat ondan çok daha fazla zaman geçti. Ayrıca, bu durumun ardından herhangi bir kazanç sağlamadım. Bu yaşanan problem için bir çözüm talep ediyorum çünkü bu süreçte maddi kayba uğradım ve hayal kırıklığına uğradım.