Mobil uygulamanın çökmesi nedeniyle sorun yaşadım

Tipobet365 mobil uygulamasında 25.000 TL değerinde bir bahsi yerleştirdikten sonra uygulama aniden çöktü. Bahsi yerleştirdikten birkaç dakika sonra, sitenin masaüstü versiyonunda hesabımda farklı bir bakiye gösterildi. Uygulama kapandıktan sonra geri döndüğümde bahsin iptal edildiğini gördüm. Bu durumu chat yoluyla, e-posta ile ve telefonda iletmiş olmama rağmen henüz çözüme ulaşamadım. Hizmetin daha tutarlı olmasını ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.