tepkimvar.
Yaz
Natobet

Natobet Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

Elektronik https://natobet.comFirma doğrulanmadı
3.4 · 27 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%027 şikayette
Çözüldü
0
Açık
27
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 10 şikayet (27 toplam)

Şikayet sonucu puanı

4/5
K
KumarMeraklısı
28 gün önce
Yeni

Para çekimindeki belirsizlikler canımı sıktı

Natobet üzerinden 300 TL tutarında para çekme işlemi yaptım ve bu işlem tam iki hafta bekletildi. Sürekli olarak 'işlem onay aşamasında' mesajı alırken, işlem sonunda iptal edildiğine dair bir bildirimle karşılaştım. İşlem referansım #456789. Destek hattıyla iletişime geçtiğimde, net bir yanıt alamadım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Artık bu sorunun acil şekilde çözülmesini umuyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

1.820 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5
M
MertK
28 gün önce
Yeni

Çekim işlemim kayboldu, destek çözüm sunmadı

Natobet üzerinden 250 TL tutarında para çekim işlemi yaptım. Ancak, bu işlem üzerinden bir hafta geçmesine rağmen param ne hesabıma geçti ne de geri dönüş aldım. İşlemin güncellenmesi için destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sadece 'işlem devam ediyor' yanıtını aldım. Paranın görünmemesi ve destekten tatmin edici bir cevap alamamak beni oldukça rahatsız etti. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

599 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

2/5
H
HayalKırıklığı
29 gün önce
Yeni

Çekim işlemi neden beklemede kalıyor?

Natobet üzerinden yaptığım 400 TL'lik para çekme işlemi, tam olarak 12 gündür beklemede görünüyor. Herhangi bir geri dönüş almadım, sadece işlemimin durumu 'beklemede' olarak kalmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir yanıt alamadım. Bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir açıklama yapılmaması oldukça canımı sıkıyor. Acil bir çözüm bekliyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

267 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

4/5
M
Mert123
29 gün önce
Yeni

Belgelerimi sürekli istemeleri canımı sıktı

Natobet'te geçen hafta yaptığım 200 TL'lik para çekme işlemi tam on gün bekledikten sonra iptal edildi. Destek ile iletişime geçtiğimde, belgelerimi tekrar tekrar yüklememi istediler. Daha önce yüklediğim belgelerin kaybolması ve aynı belgeleri yeniden sunmak zorunda kalmak beni oldukça rahatsız etti. Bu durum, para çekme işleminin neden bu kadar uzadığı konusunda da hiçbir açıklama getirmedi. Bir daha bu tür sorunlar yaşamamak adına gerekli önlemleri almanızı rica ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

412 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

2/5
M
MertK22
29 gün önce
Yeni

Natobet beklenen bedava dönüşler gelmedi

Natobet sitesinde 50.000 TL yatırarak oynadığım oyunlarda, aylardır beklenen bedava dönüşlerin hiçbiri verilmedi. Siteye girdiğimde promosyonların detaylarında belirtilen gibi ücretsiz dönüşlerin bu hafta içinde hesabıma tanımlanacağı yazıyordu. Ancak, hiç dönmemesi ve herhangi bir kazanç sağlamaması, ciddi bir sorun yaratıyor. Geçen ay, aynı sorunu yaşayan bir arkadaşım da vardı ve ona verilen dönüşlerin yine kısa bir süre sonra süresinin dolduğunu belirtti. Ayrıca, yaptığı destek talebine de geç dönüş yapılmıştı. Bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

267 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

4/5
O
Oyunsever123
29 gün önce
Yeni

Doğrulama sürecim tamamlanmıyor

WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca yazdım, hâlâ bir sonuç yok. İstenen belgeleri eksiksiz gönderdim, doğrulama hâlâ beklemede görünüyor. Konuyla ilgili tüm belgeleri ve yazışmaları saklıyorum. 24 gündür bekliyorum, ara bilgilendirme bile yapılmadı. Natobet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. 7.298 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

599 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5
BK
Buse K.
29.08.2026
Yeni

Uygulama açılmıyor, çözüm bulamıyorum

Natobet uygulamasında sürekli olarak oturum açmaya çalışıyorum ama her seferinde hata alıyorum. İlk önce uygulamayı güncelledim, daha sonra telefonumu yeniden başlattım ama hala giriş yapamıyorum. Hesabımda 150 TL bulunuyor, bu parayı kullanmak istiyorum ama bu teknik sorun yüzünden sıkıntı yaşıyorum. Destek ekibiyle iletişime geçtim, ama henüz bir geri dönüş almadım. Bu durum can sıkıcı, ama umarım en kısa sürede çözülür.

Henüz firma yanıtı yok.

267 0
Detayı gör →

Elektronik kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.