Belgelerimi sürekli istemeleri canımı sıktı

Natobet'te geçen hafta yaptığım 200 TL'lik para çekme işlemi tam on gün bekledikten sonra iptal edildi. Destek ile iletişime geçtiğimde, belgelerimi tekrar tekrar yüklememi istediler. Daha önce yüklediğim belgelerin kaybolması ve aynı belgeleri yeniden sunmak zorunda kalmak beni oldukça rahatsız etti. Bu durum, para çekme işleminin neden bu kadar uzadığı konusunda da hiçbir açıklama getirmedi. Bir daha bu tür sorunlar yaşamamak adına gerekli önlemleri almanızı rica ediyorum.