Uygulama açılmıyor, çözüm bulamıyorum

Natobet uygulamasında sürekli olarak oturum açmaya çalışıyorum ama her seferinde hata alıyorum. İlk önce uygulamayı güncelledim, daha sonra telefonumu yeniden başlattım ama hala giriş yapamıyorum. Hesabımda 150 TL bulunuyor, bu parayı kullanmak istiyorum ama bu teknik sorun yüzünden sıkıntı yaşıyorum. Destek ekibiyle iletişime geçtim, ama henüz bir geri dönüş almadım. Bu durum can sıkıcı, ama umarım en kısa sürede çözülür.