tepkimvar.
Yaz

Gündemde

Trend şikayetler

3.196 şikayet — en çok desteklenenler önce.

EB
Eren Bozkurt
21 gün önce
Yeni
İnaGaming/Bilişim / Teknoloji

Hesap Erişimi Sorunu ve Destek Eksikliği

Geçen ay oyun oynarken hesabım birden kapandı. 35.000 TL'lik bakiye vardı, hani bunun koruması gerek. İnaGaming'in destek ekibine ulaştım ama bir türlü cevap alamadım. Önceki chatimi kapatıp gittiler, sonra başka bir temsilci çıktı ve tamamen farklı bir hikaye anlattı. Yani ne olduğunu anlayamadım. 10 gündür sıkıştım böyle, sürekli gereksiz yere geçiştiriyorlar. Hesabımın açılmasını ve yaşadığım karışıklığın giderilmesini talep ediyorum. Bu kadar süre bekletilmem hiç hoş değil.

3/5
6 0
21 gün önce
OA
Osman A.
21 gün önce
Yeni
MrKing/Bilişim / Teknoloji

MrKing oyun sırasında yaşanan donma problemi

Geçtiğimiz gün MrKing platformunda oynamaya başladım ve 35.000 TL değerinde bir oyun turu sırasında aniden bağlantım kesildi. Oyun bana kazanç sağlayan bir durumda dondu ve bu süre zarfında hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım, çünkü çağrılarım yanıtlanmadı ve e-posta yazışmalarım için yanıt alma süresi çok uzadı. Şu anda, bu sorunun açıklığının getirildiğini ve kaybettiğim miktarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. 3 gündür bu konuyla ilgili bir çözüm göremediğim için durumu yetkililere iletmek istiyorum.

1/5
6 0
21 gün önce
MD
M. Doğan
21 gün önce
Yeni
MrKing/Bilişim / Teknoloji

MrKing uygulama bildirimlerinde tutarsız cevaplar

Yaklaşık bir hafta önce MrKing uygulaması üzerinden 25.000 TL değerinde bir işlem gerçekleştirdim. Uygulama, giriş yaptıktan sonra sürekli olarak döngüye giriyor ve sayfalar yüklenmiyordu. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, farklı destek temsilcileri tamamen çelişkili bilgiler verdi. Birisi sorunlarımın sistemsel olduğunu, diğeri ise cihazımdan kaynaklanabileceğini söyledi. Bu durum beni oldukça tedirgin etti ve güvenimi sarstı. Mesele hakkında net bir çözüm talep ediyorum.

2/5
6 0
21 gün önce
CS
Cansu S.
21 gün önce
Yeni
MrKing/Bilişim / Teknoloji

Ödeme Yöntemi Sorunu ve İadesiz İşlem

Geçtiğimiz ay MrKing üzerinden 27.500 TL'lik bir yazılım satın aldım. İlk olarak kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım ama işlem başarısız oldu. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, alternatif bir ödeme yöntemi kullanmam gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine, başka bir kredi kartıyla tekrar denedim ve bu sefer ödeme başarılı oldu. Ancak hesabımdan bu işlem sonrası yapılan ödeme 27.500 TL'lik tutarın yanı sıra 3.000 TL'lik bir ücret daha kesildi. Hem ilk işlemdeki başarısızlık, hem de ek ücretin nedenini anlayamadım. Konuyla ilgili detaylı bir açıklama ve mümkünse kaybedilen tutarın iadesini istiyorum.

3/5
6 0
21 gün önce
ZT
Z. Tekin
21 gün önce
Yeni
İnaGaming/Bilişim / Teknoloji

Mobil uygulama çökmesi nedeniyle hesap problemi

İnaGaming mobil uygulamasını kullanarak 25.000 TL'lik bir işlem yapmaya çalışıyordum fakat uygulama birden çöktü. Aynı zamanda, web sitesinde hesabımda 30.000 TL olduğunu görmem bir hayli kafa karıştırıcı oldu ve bu tutarsızlık beni çok rahatsız etti. Yaşadığım bu sorunun arkasında yatan nedenin açıklanmasını ve en kısa sürede mobil uygulamaya erişimin tekrar sağlanmasını bekliyorum. İlgili numaram 123456789, sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.

3/5
6 0
21 gün önce
ZT
Z. Tekin
21 gün önce
Yeni
MaviBet/Bilişim / Teknoloji

Yanlış Ödenen Spor Kuponu Hakkında

MaviBet üzerinden 40.000 TL değerinde bir spor kuponu yatırdım, ancak sonuçlar açıklandığında kuponum yanlış hesaplanmış. Bu durumun üzerinden 3 gün geçti ve hala düzeltilmedi. Hesap bakiyeme yansıması gereken miktar bir türlü eklenmedi. Üstelik, canlı destek ile yaptığım görüşmelerde kimse net bir cevap vermedi. Bunu çözmek için başka ne yapmam gerekiyor? Kuponumun doğru bir şekilde hesaplanmasını ve hesabıma aktarılacak tutarın bir an önce ödenmesini talep ediyorum.

2/5
6 0
21 gün önce
MH
Mehmet H.
21 gün önce
Yeni
MrKing/Bilişim / Teknoloji

MrKing uygulamanızda beklenmedik kesinti yaşadım

Son zamanlarda MrKing uygulamasında yaşadığım sorunlar canımı sıkıyor. 25.000 TL'lik bir işlem yaparken hesabımdan 1.500 TL’lik bir ücret kesildi. Bu durum, sıkça başvurduğum SSS bölümünde böyle bir şeyin bahsedilmediğini gösteriyor. Ayrıca, işlem yapmaya çalıştığımda uygulama sürekli olarak giriş döngüsüne girmekte ve sayfalar açılmamaktadır. Bunun neden olduğunu anlamıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de tatmin edici bir yanıt alamadım. Böyle bir durumla karşılaşmak, güvenimi sarsıyor. Hemen bu durumun düzeltilmesini ve kesilen ücretin geri ödenmesini bekliyorum.

3/5
6 0
21 gün önce
E
Esra
22 gün önce
Yeni
PisaBet/Bilişim / Teknoloji

PisaBet'te Hatalı Spor Kuponu İşlemi

Geçen ay, PisaBet üzerinden 80.000 TL'lik bir spor kuponu işlemi gerçekleştirdim. Kuponun sonucu beklediğim gibi olmadı ve kazancım olan tutar aniden hesabımdan silindi. Bu durum, benim için yalnızca maddi kayıp değil, aynı zamanda güven kaybına neden oldu. Oyun sırasında kuponun detayları hakkında herhangi bir değişiklik yapılmadığını düşünüyordum, fakat sonradan bazı şartların gizli şekilde değiştiği anlaşıldı. Bu nedenle, yaşadığım sorunun düzeltilmesini ve kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.

5/5
6 0
22 gün önce