Gündemde

Trend şikayetler

3.196 şikayet — en çok desteklenenler önce.

VA
Volkan A.
18 gün önce
Yeni
Galaxy Betting/Bilişim / Teknoloji

Canlı Casino'daki Kart Sorunu

Geçen gün Galaxy Betting'de 70.000 TL değerinde bir oyun oynadım. Canlı casinodaki krupiyenin kartları göstermediğini fark ettim, hani nasıl bir hataydı bu? Bahislerimizin ne olacağını bilmeden oynamak gerçekten zor. Son anda durumu fark ettim ama ortada ne bir açıklama ne de düzeltme işareti vardı. Oyun akışını mahvetti. Kendimi mağdur hissediyorum. Yani bu kadar büyük bir platformda bu hatalar olmamalı, benim gibi oyuncular zarara uğruyor. Bu sorunun derhal çözülmesini istiyorum; en azından durumu telafi etmeleri gerekir.

2/5
6 0
18 gün önce
OB
Osman Bulut
19 gün önce
Yeni
MaviBet/Bilişim / Teknoloji

Ücret iadem yapılmadı

22 Nisan tarihinde açtığım 212609 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. İade talebim onaylandı görünüyor ama 24.359 TL 20 gündür hesabıma geçmedi. Yaşadıklarımı MaviBet ilgilileri mutlaka görmeli. 20 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum.

4/5
6 0
19 gün önce
SA
S. Acar
21 gün önce
Yeni
MaviBet/Bilişim / Teknoloji

Para çekim işleminin durumu hakkında bilgi istiyorum

MaviBet üzerinden gerçekleştirdiğim 45.000 TL tutarındaki para çekim işlemi, 7 gündür beklemede. İşlem mevcut durumu sürekli olarak "pending" olarak gösteriyor. Başlangıçta 1-3 gün içinde tamamlanacağı belirtilmişti, bu süreçten sonra herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hesabımda herhangi bir sorun olmadığını kontrol ettim. Çekim işleminin neden beklemede olduğu konusunda bir açıklama almayı umuyorum. Bu durumun çözülmesini istiyorum.

5/5
6 0
21 gün önce
OÜ
Oğuz Ü.
21 gün önce
Yeni
Galaxy Betting/Bilişim / Teknoloji

Mobil Uygulama Sorunları ve Gecikme

Son dönemde, 45.000 TL'lik bir çekim talebim 10 gün boyunca beklemede kaldı. Çekim isteğini mobil uygulama üzerinden yaptım. Ancak uygulama birkaç kez çöktü ve bu durum, hesabımdaki bakiyenin web sitesinde görünen ile çelişmesine neden oldu. Her seferinde farklı bir bakiye gösteriyordu; bu durum beni oldukça rahatsız etti. Uygulamanın kararsızlığı ve ödememin hala işlenmemiş olması hoşuma gitmedi. Yetkililerden bu konuda net bir yanıt almak istiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

4/5
6 0
21 gün önce
EŞ
Erhan Ş.
21 gün önce
Yeni
MaviBet/Bilişim / Teknoloji

Para çekimimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum

MaviBet üzerinden gerçekleştirdiğim 60.000 TL tutarındaki para çekim işlemi tam 8 gündür beklemede. İşleme dair yüklediğim belgeleri sürekli olarak tekrar tekrar istemeleri, hem zamanımı alıyor hem de sinirlerimi zorluyor. Her seferinde yeni bir belge talep edilmesi, bir süredir güvenimi sarsmaya başladı. Son olarak gönderdiğim belgelerin geçerliliği hakkında düşünce bile yokken yeni bir talep aldım. Bu kadar uzun süren bir gecikmeyle birlikte, müşteri hizmetlerinin de yeterince geri dönüş yapmadığını belirtmek isterim. Artık bu duruma bir çözüm bulunmasını istiyorum.

5/5
6 0
21 gün önce
İ
İrem
21 gün önce
Yeni
Sparkent/Bilişim / Teknoloji

Canlı müstehzi cüzdan sorunlarıyla karşılaştım

Son zamanlarda Sparkent'te pek çok canlı oyun oynuyorum, ama bir sorunum var. Geçen hafta 25.000 TL değerinde bir oyuna girdim. Oyun esnasında bazı kartların ekranda gözükmediğini fark ettim. Canlı destekle görüştüm ama kimse yardımcı olamadı. Chat sürekli kapanıyor, başarılı cevaplar yok. Birkaç gün boyunca tekrar tekrar denemek zorunda kaldım ve her seferinde farklı cevaplar aldım. Yani, bu kadar beklemekten bıktım. Bu sorunun çözülmesi ve bir telafi yapılmasının gereken bir durum olduğunu düşünüyorum.

3/5
6 0
21 gün önce