Kazançlarımın kaybolması ve çekim sorunu

Livcasino'da geçtiğimiz günlerde 120.000 TL kazandım. Oyunu oynarken bağlantım kesildi ve yeniden bağlandığımda kazancım tamamen kaybolmuştu. Çekim talebinde bulunduğumda, ilk başta 48 saat içinde işleme alınacağı belirtildi, ancak bekledikten sonra işlemim iptal edildi. Şu anda ne olduğunu anlamak için sürekli destekle iletişim kuruyorum, ancak sonuç alamıyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.