Mobil Uygulama Sorunları ve Geciken Çekim Talepleri

Kazandığım 40.000 TL için Livcasino'da bir çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bu işlem üzerinden 10 günden fazla zaman geçti ve şunları yaşadım: Mobil uygulama sürekli olarak çökmekteydi ve hesabımda görünen bakiye, web sitesinde yer alan bakiye ile uyuşmamaktaydı. Başka bir deyişle, uygulama beni yanıltarak bakiye göstermekte ve çekim talebimin durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgi verilmiyordu. Çekim talebimin neden bu kadar geciktiği ve iptal edilip edilmediği konusunda açıklama talep ediyorum.