Gündemde
3.196 şikayet — en çok desteklenenler önce.
21 Haziran tarihinde açtığım 726385 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. İade talebim onaylandı görünüyor ama 7.485 TL 23 gündür hesabıma geçmedi. 7.485 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Betoffice tarafına defalarca ilettim ama sonuç alamadım.
Hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. Yedeklerim erişilemez durumda ve bu benim için kritik. Yaşadıklarımı MaviBet ilgilileri mutlaka görmeli. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum.
Geçen gün 50.000 TL değerinde bir spor bahsi yaptım. Yaşadıklarımı Hititbet ilgilileri mutlaka görmeli. Siteye girmek istediğimde, iki aşamalı doğrulama beni durdurdu. SMS ile gelen kodu bir türlü alamadım ve bu süreç yaklaşık 20 dakika sürdü. FAQ kısmında girişin her zaman sorunsuz olacağı belirtilmişti ancak karşılaştığım durum oldukça hayal kırıklığı yarattı. Bahsim sonuçlandı ve resmi sonuçla örtüşmeden iptal edildi. Hızla bu durumun düzeltilmesini ve hesabımda yaşadığım sorunun gözetilmesini rica ediyorum.
31 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 12 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu konuda Royalbet360 yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. İki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
22 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 22 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Aboneliği iptal etmeme rağmen 13.302 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Trbetgit ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
Aylık 12.875 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. İki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. 12.875 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Zumabet bu konuyu ciddiye almalı.
Aboneliği iptal etmeme rağmen 29.288 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Aylık 29.288 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Betvakti ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.
Sosyal medya hesabınız üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Hesabımdaki dosyalar açılmıyor, yedekten geri yükleme talebim yanıtsız kaldı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadıklarımı Zirvebet ilgilileri mutlaka görmeli.
16 Eylül tarihinde açtığım 459670 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Maksibet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Hesabım hiçbir bildirim yapılmadan askıya alındı; itiraz formuna da yanıt gelmedi. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Yaşadıklarımı Zegnabet ilgilileri mutlaka görmeli.
İşimi bu hizmet üzerinden yürüttüğüm için kesinti doğrudan zarara yol açtı — iptal ettiğim aboneliğin ücreti kesilmeye devam ediyor. Zegnabet bu konuyu ciddiye almalı. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
21 Temmuz tarihinde açtığım 867382 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 18 gündür bekliyor. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Milbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.