Hesabıma giriş yapamıyorum

Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: iki adımlı doğrulama kodu ulaşmıyor, kurtarma adımları da işe yaramıyor. 4.812 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Zenbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.