Sürekli hata alıyorum, destek yanıt vermiyor

27 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 21 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Royalbet360 bu konuyu ciddiye almalı. Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 21 gündür bekliyor. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.