tepkimvar.
Yaz

Şikayetler

Tüm şikayetler

3.199 şikayet listeleniyor.

M
Melis
28 gün önce
Yeni
hellocasino/Bilişim / Teknoloji

Kazancım neden iptal edildi, cevap bekliyorum

Geçtiğimiz günlerde hellocasino üzerinden 80.000 TL değerinde bir spor kuponu ile bahis yaptım. Kuponum kazandıktan sonra, çekim talebinde bulundum ancak 11 gündür işlemim beklemede. Bu süreçte birkaç kez destek hattına ulaştım ama doğru bir geri dönüş alamadım. Bu kadar büyük bir meblağın neden hala iptal edilmediğini anlamadım. Bir an önce çözüm bulmanızı ve kazancımı tarafıma iletmenizi talep ediyorum.

2/5
6 0
28 gün önce
İ
İrem
28 gün önce
Yeni
Casinosezar/Bilişim / Teknoloji

Hesap Bakiyem Farklı, Para Çekimim Gecikti

Casinosezar uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında bir para çekimi işlemi başlattım. Ancak, işlemin ikince gününde uygulama birden çökerek çeyrek süre içerisinde yeniden açılmadı. Web sitesinde bakiyemi kontrol ettiğimde, uygulamadakiyle kıyaslandığında farklı bir bakiye gördüm. Şu an 5 gündür parasız kaldım ve işleme dair bir güncelleme yapılmadı. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

3/5
8 0
28 gün önce
FA
Fatih Acar
29 gün önce
Yeni
SheratonKing/Bilişim / Teknoloji

Mobil uygulama sürekli çöküyor, bakiye hatalı görünüyor

Son birkaç gündür SheratonKing'in mobil uygulaması beni gerçekten rahatsız ediyor. Uygulamayı açtığımda sürekli çöküyor ve bu, hesabıma giriş yapmamı imkansız hale getiriyor. Örneğin, web sitesinde bakiye olarak 30.000 TL görünürken, uygulama açıldığında bu tutar 15.000 TL olarak görünüyor. Sıkça sorduğum sorular bölümünde ise bu tür hataların yaşanmayacağı söyleniyor. 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve hiçbir çözüm bulamadım. Acilen bu duruma bir çözüm istiyorum.

5/5
15 0
29 gün önce
EB
Enes Bulut
29 gün önce
Yeni
Bahsegel/Bilişim / Teknoloji

Bahsegel destek Sürecinde Yaşanan Sorunlar Hakkında

Bahsegel destek ekibiyle yaşadığım sıkıntıları dile getirmek istiyorum. Geçtiğimiz ay, 25.000 TL tutarında bir para çekme işlemi için 15 Eylül tarihinde destek talebi oluşturmuştum. Ancak karşılaştığım sorun, sürekli aynı belgeyi yüklememi istemeleri oldu. Destek bileti numaram 123456. Farklı temsilcilerle yaptığım görüşmelerde, çelişkili yanıtlar alarak, belgenin neden tekrar tekrar istendiğini anlamakta zorlandım. Bu süreç toplamda 10 gün sürdü. Böyle bir deneyimin ardından, en kısa sürede bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

1/5
13 0
29 gün önce
OK
O. Kurt
29 gün önce
Yeni
EuroBet/Bilişim / Teknoloji

Para Cüzdanıma Geçmediği İçin Sinirliyim

Geçen hafta 50.000 TL yatırdım ama para cüzdanıma düşmedi. EuroBet’te işlem onaylı gözüküyor ama ben hala paramı göremiyorum. Bu durum beni gerçekten rahatsız ediyor. Ayrıca, alacağım ücretsiz dönüşlerin de kaybolmuş olması, bu durumu daha da kötüleştiriyor. Hızla bir çözüm talep ediyorum çünkü işlemlerimin hemen düzeltilmesini bekliyorum. Aksi takdirde başka bir platforma geçmeyi düşünebilirim.

1/5
23 0
29 gün önce
E
Elif
29 gün önce
Yeni
CasinoMax/Bilişim / Teknoloji

Çekim Talebim Neden Beklemede Kaldı?

Geçen hafta CasinoMax üzerinden 75.000 TL'lik bir çekim talebinde bulundum. Ancak, talebim hala ''beklemede'' olarak görünmekte ve bununla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Hem müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, hem de hesabımda herhangi bir sorun olmadığını kontrol ettim. Belirtilen süre içinde çekimin gerçekleşmesini bekliyordum fakat hâlâ bir gelişme yok. Bu nedenle, en kısa sürede konuyla ilgili bilgi verilmesini rica ediyorum.

1/5
10 0
29 gün önce
MH
Murat H.
29 gün önce
Yeni
BETROPOL/Bilişim / Teknoloji

BETROPOL sorunlu Ücretsiz Dönüşler ve Yatırımım

BETROPOL'de gerçekleştirdiğim 50.000 TL tutarındaki yatırımı, belirtilen süre içinde hesabımda göremedim. Sitenin SSS bölümünde, yatırımların anında yansıdığı yazıyordu fakat bu kesinlikle doğru değil. Ücretsiz dönüşlerim de belirtilen tarihten önce sona erdi ve hiç bir kazanç sağlayamadım. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, bu durumun neden kaynaklandığına dair net bir bilgi alamadım. Hesabımdaki bu eksikliği ve kayıplarımı telafi etmenizi bekliyorum.

4/5
15 0
29 gün önce
MA
M. Arslan
29 gün önce
Yanıtlandı
Bahsine/Elektronik

Yanlışlıkla kesilen ücret hakkında yardımlarınızı bekliyorum

Bahsine'de 30.000 TL'lik bir işlem gerçekleştirdim, ancak hesabımdan beklenmedik bir 2.500 TL kesinti yapıldı. Bu durum beni oldukça kaygılandırdı çünkü işlem sırasında böyle bir ücretin varlığı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca, bu kesintinin nedenine dair bir açıklama da almak mümkün olmadı. Yaklaşık bir haftadır konuyla ilgili destek talep ediyorum ama henüz bir sonuç elde edemedim. Beni bu şekilde belirsizlik içinde bırakmanız güvenimi sarstı. Size olan inancımı yeniden kazanmak için bu durumu acilen netleştirmenizi talep ediyorum.

4/5
61 0
29 gün önce
MB
Merve B.
29 gün önce
Yeni
EuroBet/Bilişim / Teknoloji

Belirsiz KYC Süreci ve Oyun Sorunu Hakkında Şikayet

KYC doğrulama sürecinde belgelerimin neden reddedildiğine dair bir geri dönüş alamadım. EuroBet bu konuyu ciddiye almalı. Üç gün boyunca aynı belgeleri tekrar tekrar yüklemem istendi. Ayrıca, geçtiğimiz hafta oynadığım Lucky Spin oyununda, 50.000 TL kazandığım bir tur esnasında ekranım dondu. Bu durum hem heyecanımı yarıda kesti hem de kazancımı elde etme fırsatını elimden aldı. Referans numaram 12345678. İlgili konuların bir an önce çözülmesi ve oyun sürecimde yaşanan aksaklıkların telafi edilmesi için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.

4/5
16 0
29 gün önce