Şikayetler

Tüm şikayetler

3.199 şikayet listeleniyor.

casinogold/Bilişim / Teknoloji

Çekim Talebimdeki Kesinti Hakkında Şikayet

Casinogold'dan 70.000 TL çekim talep ettim, ancak süreç 12 gün içinde hiçbir ilerleme kaydetmedi. Ayrıca, hesabımdan kesilen 2.500 TL'lik bir ücret hakkında bilgilendirilmedim ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama tatmin edici bir yanıt alamadım. Bu tür masrafların neden yapıldığını öğrenmek istiyorum ve çekimimin bir an önce işleme alınmasını bekliyorum.

hellocasino/Bilişim / Teknoloji

Çekim Talebim Neden Gözükmüyor?

Yaklaşık 10 gün önce, hellocasino üzerinden 45.000 TL tutarında bir çekim talep ettim. Ancak, bu işlem hâlâ onaylanmadı ve hesabımdan paranın çıktığını görebiliyorum ama bana ulaşmadı. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, hiçbir somut bilgi verilmedi ve işlemim sürekli beklemede görünüyor. Bu kadar uzun bir süreçte belirsizlik yaşamak oldukça can sıkıcı. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Hipercasino/Bilişim / Teknoloji

Para çekimim için beklemekten yoruldum

Hipercasino'dan 75.000 TL tutarında bir çekim işlemi yaptım ama 10 gün geçmesine rağmen hala güncelleme alamadım. Destek ekibiyle birkaç kez iletişime geçtim ancak aldığım yanıtlar pek yardımcı olmadı. İşlemin durumunun ne olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar süre beklemek son derece can sıkıcı. Acilen bir çözüm talep ediyorum, zira bu belirsizlik artık dayanılmaz hale geldi.

thecasino/Bilişim / Teknoloji

Spor kuponumun ödemesi neden yapılmıyor?

Geçen hafta 60.000 TL değerinde kazandığım bir spor kuponu için para çekim işlemi başlattım. Ancak, bu süreçte tam 8 gündür bir güncelleme almadım. Başlangıçta her şey yolunda görünüyordu ama işlemim birkaç kez beklemede olarak güncellendi ve şimdi tamamen kaybolmuş gibi. Hesabımda ne bir işlem ne de bir bilgilendirme var. Sorunun çözülmesi ve çekimimin bir an önce gerçekleştirilmesi için geri dönüş bekliyorum.

casinolevant/Bilişim / Teknoloji

Bahis çekimimde yaşadığım sorunlar

Geçen hafta casinolevant'ta oynadığım bir oyun sırasında, bir kazanç elde ettim ve bu sevinçle çekim talebinde bulundum. Ancak 65.000 TL tutarındaki çekimim, aradan 14 gün geçmesine rağmen hala onaylanmadı ve şu an 'beklemede' olarak görünüyor. Ne yazık ki, bu süre zarfında bahsi temsil eden oyun da birdenbire dondu ve kazanmak üzereydim. Destek hattıyla yaptığım görüşmelerde hiçbir şey netlik kazanmadı. Çekimimin bir an önce sonuçlanmasını talep ediyorum.

Zirvebet/Bilişim / Teknoloji

Hesabıma İtirazım: Kesilen Ücret Hakkında

Son zamanlarda Zirvebet hesabımdan 50.000 TL tutarında bir yatırım yaptım. Ancak, hesabımdan 1.200 TL tutarında bir kesinti yapıldığına dair bir bildirim almadım. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve güvenimi sarsmış durumda. Yaptığım işlem için belirtilen masrafların, oyun oynamaya başlamadan önce tarafıma açıklanmamış olması oldukça rahatsız edici. Anlık olarak 10 gün süreyle bu konuyu araştırdım, ama hala tatmin edici bir cevap alamadım. Bu nedenle, kesinti hakkında detaylı bir açıklama talep ediyorum.

galacasino/Bilişim / Teknoloji

Belge talepleri nedeniyle işlemim aksadı

Galacasino'da 60.000 TL tutarında bir para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlemim onaylandıktan sonra, belge yüklememi istediler ve bunu birkaç kez tekrar etmem gerekti. Bu süreç 15 gün sürdü ve her seferinde aynı belgeleri istemek gerçekten can sıkıcıydı. Sonunda, işlemim tamamen iptal edildiğini öğrendim. Bu kadar uzun süre bekledikten sonra bu sonuca ulaşmak oldukça hayal kırıklığı yarattı. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Zegnabet/Bilişim / Teknoloji

Sürekli hata alıyorum, destek yanıt vermiyor

Aynı hatayı farklı cihazlarda da alıyorum; açtığım kayıt 18 gündür bekliyor. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Yaşadıklarımı Zegnabet ilgilileri mutlaka görmeli.

haydicasino/Bilişim / Teknoloji

Çekim Talebim Hakkında Cevap Bekliyorum

Haydicasino'dan 45.000 TL tutarında bir çekim talebinde bulundum, ancak üzerinden tam 15 gün geçmesine rağmen işlemin durumu hâlâ beklemede. Banka havalesi olarak belirttiğim bu işlem için hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca, destek ekibiyle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak ‘işlem onayda’ yanıtını alıyorum. Bu belirsizlik gerçekten canımı sıkıyor. Çekim işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Lordcasino/Bilişim / Teknoloji

Para çekimimde yaşadığım sorunlar

Lordcasino'dan 60.000 TL tutarında bir para çekim talebinde bulundum ve bu işlem için 7 gün beklemek zorunda kaldım. Çekim talebim sürekli olarak beklemede kalıyor ve herhangi bir güncelleme almadım. Bu kadar uzun bir süre sonuçlanmayan bir işlem gerçekten can sıkıcı. Yatırımımın durumunu öğrenmek ve bu para çekim sürecinin bir an önce sonuçlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için lütfen yardımcı olun.

Istanbulcasino/Bilişim / Teknoloji

Çekim Talebimin Süresiz Beklemesi

İstanbulcasino'dan 50.000 TL tutarında bir çekim talep ettim. Ancak, bu talebin üzerinden tam 15 gün geçmesine rağmen hala para hesabıma geçmedi. Bonus şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, site sonradan bu şartları değiştirdi ve ne olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve çekim işleminin neden bu kadar uzadığı hakkında acil bir açıklama bekliyorum.

haydicasino/Bilişim / Teknoloji

Yatırımımın Geri Alınmaması Gerçekten Sinir Edici

Haydicasino'da oynadığım bir oyunda 36.000 TL kazancım oldu ancak oyun aniden dondu ve hesabımda herhangi bir güncelleme olmadı. Bu olayı bildirdikten sonra, çekim talebim 14 gün boyunca beklemede kaldı. Destek ile iletişime geçtiğimde, elimdeki referans numarasını aradıklarında herhangi bir bilgi veremediler. Bu durum gerçekten hayal kırıklığı yarattı. En kısa sürede durumun düzeltilmesini ve kazancımın hesabıma aktarılmasını istiyorum.