Yenileme ücreti habersiz tahsil edildi

30 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 9 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Bu konuda Tophillbet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Aylık 27.970 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. 27.970 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.