Betnano uygulamasında yaşadığım teknik sorunlar beni oldukça tedirgin etti. 50.000 TL tutarındaki bir yatırımı yaptıktan sonra, uygulama sürekli olarak çökmeye başladı ve giriş yapamamaya başladım. Bu sorun tam olarak 5 gün boyunca devam etti, bu süreçte hesabımda ne kadar para olduğunu göremedim. Ayrıca, yatırdığım miktarın onaylandığına dair bir referans numarası da almadım, bu beni daha da endişelendirdi. Artık bu durumda güvenim kalmadı. Uygulamaya acil bir çözüm bekliyorum.

3/5

7 0

29.08.2026

Cansu Y.

29.08.2026

Yanıtlandı

Bovbet/Elektronik

Bovbet'ten çekim süreciyle ilgili sorun yaşıyorum

Bovbet üzerinden 50.000 TL tutarında bir çekim talep ettim ama bu süreç tam 6 gündür tamamlanmadı. İlk başta hemen onaylandı gibi görünüyordu, ancak sonrasında işlemin neden bekletildiğine dair bir bilgi almadım. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, sadece sistemsel bir gecikme olduğunu söylediler. E-posta ve telefonla da durumu bildirdim, ama hala bir çözüm bulamadım. Bu kadar uzun bir bekleyişin ardından, en azından bir güncelleme alma hakkım var. Yardımınızı bekliyorum.

Doğrulama sürecim tamamlanmıyor

14 aydır müşterinizim, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum — istenen belgeleri eksiksiz gönderdim, doğrulama hâlâ beklemede görünüyor. Bu konuda Exobet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum.

Virusbet para çekme işlemimde yaşadığım sorunlar

Son 10 gündür, Virusbet üzerinden 50.000 TL para çekim işlemi yapmaya çalışıyorum. İlk başta, işlemimin 3 iş günü içinde sonuçlanacağı bildirildi. Ancak, bu süre dolduğunda durum hala 'bekleme' aşamasındaydı. Canlı destek ile iletişim kurmak için tam bir saat bekledim. Sonrasında, işlemimin iptal edildiğini öğrendim. Uygulamanın 2.3.1 versiyonunu kullanıyordum ve internet bağlantımda herhangi bir kesinti yoktu. Şimdi, işlemin neden bu kadar uzadığı ve hangi adımların atılacağı konusunda net bilgiler almak istiyorum.

Hızlı Casino/Elektronik

Son dakika bahis iptali sorunuyla karşılaştım

Hızlı Casino'da geçen hafta 200 TL'lik bir spor bahsi yaptım. Maçın başlamasına kısa bir süre kala, bahisimin iptal edildiğini öğrendim. Bununla birlikte, maç sonuçlandıktan sonra kazancımın hiç yansıtılmadığını gördüm. Müşteri destek ekibiyle iletişime geçtim ve durumu açıkladım. Genel olarak yardımcı oldular, ancak son dakikada değişikliklerin yapılması beni rahatsız etti. Bu tür sorunlarla karşılaşmamak için daha dikkatli olmalılar.

Bahiscasino/Elektronik

Bahisimin Son Dakika İptal Edilmesi

Dün akşam 100 TL'lik bir bahis koydum ama maç başlayana kadar aniden iptal edildi. Canlı sonuçlara göre bahisimin geçerli olması gerekiyordu fakat sistem güncellemeleri nedeniyle iptal edildiğini gördüm. Önceki bahislerim genelde sorunsuzdu, fakat bu durum beni oldukça rahatsız etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu anlattım, sonuç olarak 4/5 puan veriyorum çünkü onlar durumu gayet çabuk ele aldılar.

Playbet iptal ettiğim hizmetin ücreti kesilmeye devam ediyor

Ödememi eksiksiz yaptığım hâlde hizmeti 9 ay önce iptal ettim, ücret hâlâ çekiliyor. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum. Playbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.

Pulibet hesabıma erişemiyorum

Hesabıma 21 gündür giriş yapamıyorum, kurtarma adımları sonuç vermiyor. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum. Yaşadıklarımı Pulibet ilgilileri mutlaka görmeli. Canlı destek beni sürekli başka birime yönlendiriyor.

İptal ettiğim hizmetin ücreti kesilmeye devam ediyor

Sosyal medya hesabınız üzerinden defalarca yazdım, hâlâ bir sonuç yok. Talep numaram 766285, kayıtlarınızda görünüyor olmalı. Hizmeti 22 ay önce iptal ettim, ücret hâlâ çekiliyor. Hadibet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. 5.999 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.

Hesabıma erişemiyorum

Ödememi eksiksiz yaptığım hâlde hesabıma 23 gündür giriş yapamıyorum, kurtarma adımları sonuç vermiyor. Söz konusu tutar 5.945 TL ve bu benim için önemli. 23 gündür bekliyorum, ara bilgilendirme bile yapılmadı. 5.945 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum. Betsmove bu konuyu ciddiye almalı.

Uygulamanın girişinde sürekli sorun yaşıyorum

Mexiwin uygulamasına girmeye çalıştım, ancak sürekli bir giriş döngüsünde kaldım. İlk denememde 15 dakika boyunca yüklenmesini bekledim ama açılmadı. Daha sonra uygulamayı kapatıp açtım, ama yine de aynı sorunla karşılaştım. Sonunda, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeye karar verdim. Bu süreç oldukça zaman aldı ve canımı sıkıyor. Umuyorum ki bu sorun en kısa sürede çözülür.

İade tutarım 23 gündür yatmadı

15 aydır müşterinizim, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum — iade onaylandı denildi ancak 25.922 TL hesabıma 23 gündür geçmedi. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum. Hadibet bu konuyu ciddiye almalı.

4/5

15 0

29.08.2026