Neredebahis Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

Elektronik https://neredebahis.comFirma doğrulanmadı

3.4 · 27 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%027 şikayette

Çözüldü: 0
Açık: 27

Ortalama ilk yanıt—

Şikayet yaz

info@tepkimvar.net

Son 10 şikayet (27 toplam)

Şikayet sonucu puanı

5/5

S. Erdoğan

26 gün önce

Yeni

Hesabımın bloke edilmesi çok garip

Birkaç gün önce 75.000 TL ile Neredebahis uygulamasında oyun oynuyordum ve hesabıma aniden erişimimin kapatıldığını fark ettim. Bu durum beni oldukça rahatsız etti çünkü herhangi bir bildirim ya da açıklama almadım. Oyun geçmişimi ve bu süreçte kazandığım bonusların ne olacağını göremiyorum. Hesabımın neden bloke edildiği hakkında net bir bilgi verilmedi. Sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını ve hesabıma yeniden erişim sağlamamı talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

847 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

2/5

Zeynep

26 gün önce

Yeni

Oyun sırasında beklenmedik kesinti yaşadım

Neredebahis uygulamasında 85.000 TL ile bir oyun oynarken, hesap bakiyemden 5.000 TL'nin neden kesildiğini anlayamadım. Bonus kullanımım sırasında bu kesintinin gerçekleşmesi beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca, bonusun koşullarının tam olarak ne olduğunu göremedim. Bu durumla ilgili bir açıklama almak istiyorum çünkü her şey açıkça belirtilmiş olmalı.

Henüz firma yanıtı yok.

599 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

4/5

Sporsever23

29 gün önce

Yeni

Hesabım neden bloke edildi anlamıyorum

Geçtiğimiz hafta, Neredebahis uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın erişime kapatıldığını gördüm. Hiçbir uyarı veya sebep belirtilmeden böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. 75 TL'lik bir bahis yapmak için giriş yapmaya çalışıyordum ve bu engelleme, kullanıcılara karşı oldukça adaletsiz bir tutum gibi görünüyor. Lütfen bu durumu inceleyip hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini sağlayın.

Henüz firma yanıtı yok.

1.405 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

4/5

Kumarsever27

29 gün önce

Yeni

Bonus şartlarının değişmesi beni hayal kırıklığına uğrattı

Geçen hafta Neredebahis’te 150 TL’lik bir bonus için gereken tüm şartları yerine getirdim. Ancak, bonus kullanıma açılmadan önce birdenbire koşullar değişti ve yüksek bahis gereksinimleri getirildi. Bu durumu destek ekibine bildirdim fakat tatmin edici bir yanıt alamadım. Bir süredir düzenli olarak bu platformda oyun oynuyordum ama bu tür değişiklikler beni ciddi şekilde düşündürüyor. Bonusun ani şekilde kaldırılmasını kabul etmiyorum ve durumu acilen gözden geçirmenizi rica ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

2.600 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

1/5

KayıpÇevirim

29 gün önce

Yeni

Ücretsiz çevirimlerim kayboldu, destek sessiz kaldı

Geçtiğimiz günlerde, Neredebahis uygulamasında 30 TL değerinde bir kampanya ile uygulamaya özel ücretsiz çevirim kazandım. Ancak çevirimlerim bir türlü hesabımda gözükmedi ve destek ekibine başvurduğumda, 5 gün boyunca hiçbir güncelleme almadım. Bu bekleyiş beni oldukça sinirlendirdi ve yaşadığım sorun hakkında net bir bilgi almak istiyorum. En kısa sürede yardımınızı bekliyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

1.820 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

2/5

Kerem Kılıç

29 gün önce

Yeni

Yüksek miktar harcama ama bonus yok

Geçen ay, Neredebahis'te 300 TL yatırdım ama hesabıma bonusun yansıdığını göremedim. Hatta, birkaç gün içinde bonusun neden kullanılmadığını sorduğumda cevap bile alamadım. Üstelik bu süre zarfında 150 TL'lik bir bahis yaptım ve kazancımın da hesaba geçmediği ortaya çıktı. Bu durumdan dolayı gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Sorunun çözülmesini ve hak ettiğim bonusun bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

203 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

5/5

Damla Aksoy

29 gün önce

Yeni

Bağlantı kopması nedeniyle kazancım kayboldu

Dün akşam Neredebahis uygulamasında Lucky Spin oyununu oynarken, 250 TL kazandım ama aniden bağlantı koptu. Yeniden giriş yaptığımda kazancımın kaybolduğunu gördüm. Destek hattına ulaştığımda, sistemde bir sorun yaşandığını belirttiler ama çözüm sunmadılar. Bu durum beni gerçekten rahatsız etti ve geri dönüş olmaması çok üzücü. Para kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

847 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

HÜ

Hakan Ü.

29.08.2026

Yeni

Uygulamadan giriş yapamıyorum

Bir haftadır Neredebahis uygulamasına girmekte zorlanıyorum. Giriş yaptıktan sonra sürekli 'yükleniyor' mesajı alıyorum ve sayfa bir türlü açılmıyor. Bu durum beni ekstra rahatsız ediyor çünkü 150 TL'lik bir bakiyem var ve hesabımı kontrol edecek bir fırsat bulamıyorum. Destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak henüz bir çözüm alamadım. Durumun bir an önce düzelmesini ümit ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

1.405 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Hakan D.

29.08.2026

Yeni

Uygulama sürekli yüklenmiyor

Neredebahis uygulamasını kullanırken sürekli olarak sayfanın yüklenmediğini görüyorum. Özellikle birkaç gün önce 100 TL'lik bir bahis yapmaya çalıştım, ancak uygulama bir türlü açılmadı. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli döngüye giriyor. Destek ile de iletişime geçtim ama henüz bir çözüm bulamadım. Bu durum beni biraz rahatsız etti, çünkü başka bahis yapmak istiyordum. Hala çözülmedi ama umudumu kaybetmiş değilim.

Henüz firma yanıtı yok.

487 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Volkan

29.08.2026

Yeni

Uygulama sürekli olarak kapanıyor

Neredebahis uygulamasını kullanmaya çalışırken sürekli olarak kapanıyor. Giriş yaptıktan sonra anında bir döngüye girip tekrar giriş yapmamı istiyor. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ama sorunumu gerçekten çözemedi. Yine de, bu sorunları sıkça yaşamıyorum, bu yüzden çok da sinir bozucu değil ama düzeltilmesi gerek.

Henüz firma yanıtı yok.

847 0

Detayı gör →

Elektronik kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.