Neredebahis Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

Elektronik https://neredebahis.comFirma doğrulanmadı

3.4 · 27 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%027 şikayette

Çözüldü: 0
Açık: 27

Ortalama ilk yanıt—

Şikayet yaz

info@tepkimvar.net

Son 10 şikayet (27 toplam)

Şikayet sonucu puanı

3/5

Merve A.

29.08.2026

Yeni

Uygulamada sürekli giriş yapma sorunu

Neredebahis uygulamasını kullanmaya çalışırken sık sık giriş yapma döngüsüne giriyorum. Geçen hafta, 100 TL'lik bir bahis çevirisi yapmak istedim ama sayfa yüklenmediği için sürekli geri dönüp yeniden denemek zorunda kaldım. Yaklaşık 30 dakika boyunca bu sorunla uğraştım. Sonunda, uygulama kapandığında sinirlenip müşteri hizmetlerine yazdım. Sorunun çözülmesi uzun sürdü ama sonunda bir miktar tazminat aldım. Durumum biraz daha iyi ama hala tam olarak güvenmiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

847 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Esra A.

29.08.2026

Yeni

Uygulama açılmıyor ve donuyor

Neredebahis uygulamasını açtığımda çoğu zaman donuyor ve sayfalar yüklenmiyor. Özellikle son birkaç gündür, işlem yapmak istediğimde uygulama 5 dakikadan fazla açılmıyor. Ayrıca, bakiye kontrolü yaptığımda doğru miktarı göstermiyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ama sorunumu çözemediler. Yaklaşık 3 gündür bu şekilde devam ediyor. Bir an önce çözüm bulmalarını umuyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

673 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Elif

29.08.2026

Yeni

Uygulama sürekli girişte hata veriyor

Neredebahis uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli bir hata alıyorum. Uygulama açılıyor ama giriş yaptıktan sonra bir türlü ana sayfaya geçemiyorum. Yaklaşık bir saat boyunca denedim ama sonuç değişmedi. Destekle de iletişime geçtim, ancak çözüm almak için beklemem gerektiğini söylediler. Bu durum beni epeyce rahatsız etti, ama sonunda girebildim. Yine de bu tür bir sorunla karşılaşmak can sıkıcı. 3 üzerinden 3 veriyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

923 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

İY

İrem Y.

29.08.2026

Yeni

Uygulama sürekli donduruyor

Neredebahis uygulamasını açtığımda sürekli donma sorunuyla karşılaşıyorum. Geçen hafta 50 TL’lik bir bahis yapmak istedim, fakat uygulama bir türlü yüklenmedi. Giriş yapmaya çalıştığımda da sürekli döngüye girdi ve bir türlü içeri giremedim. Müşteri hizmetlerine yazdım ama cevap alamadım. Bu durum gerçekten can sıkıcı, umarım en kısa sürede bir çözüm üretilir.

Henüz firma yanıtı yok.

523 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

4/5

Hande

29.08.2026

Yeni

Bahisimi son anda iptal ettiler

Dün akşam 100 TL’lik bir bahis yaptım, maç başlamadan hemen önce oranlar değişti ve bahsim iptal edildi. Resmi sonuç ilan edildikten sonra, bahisimin neden geçersiz sayıldığını anlamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak net bir açıklama alamadım. Bu tür aksaklıkların yaşanmasını beklemiyordum ama yine de genel olarak memnunum. Umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam.

Henüz firma yanıtı yok.

2.600 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

4/5

Enes B.

29.08.2026

Yeni

Son dakika bahis iptali sorunu

Geçen hafta Neredebahis'te bir futbol maçı için 100 TL bahis yaptım. Bahisimi koyduktan kısa bir süre sonra, maçın sonucu değişti ve benim bahsim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ama süreç biraz uzadı. Sonunda, bahsimin neden iptal edildiğine dair bir açıklama aldım. Durumum çözüldü ama son dakika iptalleri can sıkıcı olabiliyor.

Henüz firma yanıtı yok.

599 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

4/5

Merve M.

29.08.2026

Yeni

Son dakika bahis sonucumda değişiklik oldu

Geçen hafta bir futbol maçına 100 TL bahis yaptım. Bahisimi yerleştirdikten birkaç dakika sonra, maçın sonucu değiştirildi ve bahisim iptal edildi. Neredebahis müşteri hizmetleri ile görüştüm, ama durumla ilgili net bir açıklama alamadım. Şansım olduğu için kaybım büyük olmadı ama bu durum beni biraz kızdırdı. Yine de genel olarak hizmetlerinden memnunum.

Henüz firma yanıtı yok.

203 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

4/5

AŞ

Ayşe Ş.

29.08.2026

Yeni

Bahisimin neden iptal olduğunu anlamıyorum

Geçen hafta Neredebahis'te 100 TL'lik bir bahis yaptım. Maçın sonucu açıklanmadan önce bahisimin iptal edildiğini gördüm. O an gerçekten sinir bozucuydu çünkü maç sonuçlandı ve resmi sonuç benim bahsimle uyumlu. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, ama net bir cevap alamadım. Yine de, en azından bana geri dönmeleri hoştu. Umarım bu tür sorunlar gelecekte yaşanmaz.

Henüz firma yanıtı yok.

1.156 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5

Gizem K.

29.08.2026

Yeni

Uygulamada sürekli yükleme hatası yaşıyorum

Neredebahis uygulamasını kullanırken sürekli olarak farklı hatalarla karşılaşıyorum. Özellikle son iki gündür, uygulama açıldığında sayfalar bir türlü yüklenmiyor. Giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli bir döngüye giriyor ve beni ana sayfaya geri atıyor. Canlı destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen, sorunum hala çözülmedi. Bugün hesabımda 150 TL vardı ama şu an bakiyemi göremiyorum. Durumdan oldukça rahatsızım.

Henüz firma yanıtı yok.

673 0

Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

4/5

Barış T.

29.08.2026

Yeni

Bahisimin son dakika değişikliği

Geçen hafta bir futbol maçına 100 TL bahis yaptım. Maçın başlama saatine bir saat kala, bahisimin oranı değişti ve sonucu aleyhime oldu. İlgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, durumu açıkladım ama sadece ortada bir hata olmadığını söylediler. Yine de para iadesi almadım. Sonuç itibarıyla, süreç beni biraz rahatsız etse de genel olarak hizmet kalitesini yeterli buldum.

Henüz firma yanıtı yok.

2.600 0

Detayı gör →

Elektronik kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.