Yakabet

Yakabet Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

2.7 · 6 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%06 şikayette
Çözüldü
0
Açık
6
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 6 şikayet

Şikayet sonucu puanı

5/5
NT
N. Tunç
23 gün önce
Yeni

Güncelleme sonrası sistem çalışmıyor

Son güncellemeden sonra temel özellikler çalışmaz hâle geldi, geri dönüş seçeneği de yok. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da aynı sonucu aldım. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Yakabet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
D
Derya
23 gün önce
Yeni

Hizmet 9 gündür erişilemez durumda

21 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 9 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hizmete 9 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. Aylık 19.725 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum. Hata ekran görüntülerini ve günlük kayıtlarını talebe ekledim. Yakabet bu konuyu ciddiye almalı. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.