İptal ettiğim abonelikten ücret çekildi

Sistem güncellemesinden sonra her şey bozuldu: destek kaydı numaram 545975; sistemde açık görünüyor. Aboneliği iptal etmeme rağmen 12.133 TL tutarında yenileme ücreti çekildi. Destek kaydımın bir yetkiliye aktarılmasını rica ediyorum. Yakabet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.