Şikayet sonucu puanı
2/5
RB
R. Bulut
21 gün önce
Sürekli Belge İsteme Sorunu
Vitrinbet’te 45.000 TL’lik bir spor bahsi oynadım ve maç sonuçlarını beklerken aniden bahsimin iptal edildiğini gördüm. Oyun sonuçlarıyla çelişen bir durumla karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, sorunu çözmek için sürekli aynı belgeyi yüklememi istediler. Bu süreç toplamda 5 gün sürdü ve her seferinde aynı belgeleri tekrar tekrar göndermem gerekti. Sonunda, bahsimin nasıl sonuçlandığını öğrenmek için bir geri dönüş talep ediyorum.
Henüz firma yanıtı yok.
1.820 0
Detayı gör →