Tarabet

Tarabet Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

2.5 · 6 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%06 şikayette
Çözüldü
0
Açık
6
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 6 şikayet

Şikayet sonucu puanı

1/5
R
Ramazan
21 gün önce
Yeni

Anlaşılmayan ücret kesintisi hakkında bilgi talebi

Geçtiğimiz günlerde Tarabet üzerinden 50.000 TL değerinde bir spor bahsi yaptım. Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra hesabımda, işlem tutarının dışında 1.200 TL gibi beklenmedik bir kesinti meydana geldi. Bu durum beni oldukça tedirgin etti, çünkü hesabımdaki hareketleri kontrol ettiğimde, böyle bir ücretin neden alındığını anlamadım. Tarabet'in şeffaflık konusundaki taahhütlerine olan güvenim, bu tür belirsizliklerle sarsılmış durumda. Söz konusu kesintinin neden kaynaklandığına dair bir açıklama ya da geri ödeme talep ediyorum. Kayıtlı işlem numaram: 123456789.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

4/5
SG
S. Güler
21 gün önce
Yeni

Hesabımdan para çekildi ama görünmüyor

Geçen hafta, Tarabet üzerinden 30.000 TL yatırdım ve bu miktar hemen hesabımdan çekildi. Ancak, yatırdığım para hiçbir şekilde hesabımda görünmüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ama sorunum hâlâ çözülmedi. Dün yaptığım görüşmede, işlemin onaylandığını ve para transferinin tamamlandığını söylediler, ama hala hesabımda yok. Bu durum gerçekten beni rahatsız ediyor ve en kısa sürede bu paranın hesabıma geçmesini istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.