tepkimvar.
Yaz
MaviBet

MaviBet Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

Bilişim / TeknolojiFirma doğrulanmadı
3.0 · 37 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%041 şikayette
Çözüldü
0
Açık
41
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 10 şikayet (41 toplam)

S
Salim
19 gün önce
İnceleniyor

MaviBet Hesap Kapatma ve Para İadesi Talebi

MaviBet üzerinde 2 yıldır aktif olarak hesap kullanmaktayım. Ancak son günlerde hesabımın erişimi kısıtlandı ve içindeki 4.300 TL bakiyeme el konuldu. Hesabımın her şeyi kendilerine göre düzenlediğini ve paramın geri ödenmesini talep ediyorum. Son günlerde bu konuda birçok şikayet gördüm ve yaşadığım bu durum beni oldukça mağdur etti. MaviBet'in bu durumu çözmesini ve paramın hesabıma iade edilmesini bekliyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

487 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5
GY
Gamze Yavuz
19 gün önce
Yeni

Hizmet 23 gündür erişilemez durumda

Çağrı merkezi üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Hizmete 23 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. Bu konuda MaviBet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Yaşadığım kesinti ve mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum. Aylık 16.178 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

523 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5
CK
Ceren Karaca
19 gün önce
Yeni

Hizmet 13 gündür erişilemez durumda

15 Ağustos tarihinde açtığım 357102 numaralı destek kaydı hâlâ yanıtsız. Hizmete 13 gündür erişemiyorum; durum sayfasında da bir bildirim yok. 13 gündür hizmeti kullanamıyorum ama ücret işlemeye devam ediyor. Durum sayfanızda herhangi bir kesinti bildirimi yok. Yaşadıklarımı MaviBet ilgilileri mutlaka görmeli. Sorunun ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

267 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

2/5
KH
Kerem H.
19 gün önce
Yeni

MaviBet yenileme ücreti habersiz tahsil edildi

Şubedeki yetkili üzerinden defalarca yazdım, otomatik yanıt dışında dönüş alamadım. Otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. 4.622 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Bu konuda MaviBet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Aylık 4.622 TL ödüyorum, karşılığını alamıyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

203 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

2/5
ZT
Z. Tekin
19 gün önce
Yeni

Yanlış Ödenen Spor Kuponu Hakkında

MaviBet üzerinden 40.000 TL değerinde bir spor kuponu yatırdım, ancak sonuçlar açıklandığında kuponum yanlış hesaplanmış. Bu durumun üzerinden 3 gün geçti ve hala düzeltilmedi. Hesap bakiyeme yansıması gereken miktar bir türlü eklenmedi. Üstelik, canlı destek ile yaptığım görüşmelerde kimse net bir cevap vermedi. Bunu çözmek için başka ne yapmam gerekiyor? Kuponumun doğru bir şekilde hesaplanmasını ve hesabıma aktarılacak tutarın bir an önce ödenmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

2.600 0
Detayı gör →

Bilişim / Teknoloji kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.