Gündemde

Trend şikayetler

3.196 şikayet — en çok desteklenenler önce.

hellocasino/Bilişim / Teknoloji

Mobil uygulama çökmesi nedeniyle bakiye hatası

Geçen hafta hellocasino üzerinden 60.000 TL tutarında bir çekim talep ettim. Mobil uygulamanın aniden çökmesi yüzünden, web sitesinde gördüğüm bakiye ile uygulamadaki bakiye birbirini tutmuyordu. Çekim talebim tam 8 gündür onay bekliyor. Yetkililerle iletişim kurduğumda, sürekli aynı yanıtı alıyorum ve herhangi bir gelişme yok. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

netflixcasino/Bilişim / Teknoloji

Büyük Kazançlarım Neden Geri Gelmedi?

Geçtiğimiz günlerde Netflixcasino'da 75.000 TL'lik bir oyun oynadım ve kazancım anında hesapta göründü. Ancak, birkaç dakika içinde bağlantım kesildi ve hesabıma yeniden girdiğimde, kazancım kaybolmuştu. Para çekimim için yaptığım başvuru süreci tam 10 gün sürdü ama sonuç olarak sadece beklemede kaldı. Şu an hem kazancım hem de çekim işlemi ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kullanıcı hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, tatmin edici bir yanıt alamadım. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Casinosezar/Bilişim / Teknoloji

Para çekimimde yaşadığım sorunlar ile ilgili

Casinosezar'dan 80.000 TL tutarında bir para çekim başlattım ve işlemimin tamamlanmasını dört gündür bekliyorum. Süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve işlem sürekli olarak beklemede görünüyor. Normalde bu tür işlemlerin kısa sürede sonuçlanması gerektiği belirtiliyor, ama ben hala paramı göremiyorum. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor, lütfen bu konuyu acilen çözmenizi talep ediyorum.

F1 Casino/Bilişim / Teknoloji

Çekim Talebim Sürekli Beklemede Kaldı

F1 Casino'da 60.000 TL tutarında bir çekim talep ettim ve bu işlemin tamamlanması için 7 gün bekledim. Ancak, hala herhangi bir ilerleme yok. İşlemin durumunu kontrol ettiğimde, işlem referans numaramın 'ABC123XZY' olduğunu gördüm ama hala beklemede. Süreçten oldukça rahatsızım ve yatırdığım paranın bir an önce geri yatırılmasını bekliyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Maximcasino/Bilişim / Teknoloji

Bonus Şartlarının Değişimi Rahatsız Edici

Maximcasino üzerinden 50.000 TL’lik bir çekim talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gün bekledikten sonra, işlemin iptal edildiğini öğrendim. Daha da can sıkıcı olanı, bonus şartlarını tamamen değiştirmeleriydi. Bonusun şartlarını yerine getirmeme rağmen, yeni kurallar yüzünden çekim yapamadım. Bu durum sinirimi boğdu ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğumda da hiç yardımcı olamadılar. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

F1 Casino/Bilişim / Teknoloji

Çekim Taleplerim Neden Susturuluyor?

F1 Casino'da 55.000 TL tutarında bir çekim gerçekleştirdim, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala hiçbir ilerleme kaydedilemedi. Sürekli olarak 'işlemde' olarak belirtilen miktarım hakkında ne bir bilgi alabiliyorum ne de bir güncelleme. Cümlenizin çalışmadığını düşündüğümden, çekimimin neden bu kadar uzun sürdüğünü ve neden iptal edilmediğini öğrenmek istiyorum. Lütfen bu konuyu acil olarak ele alıp, bana net bir yanıt verin.

haydicasino/Bilişim / Teknoloji

Çekim İşlemim Neden Beklemede Kaldı?

Haydicasino'dan 30.000 TL tutarında bir çekim talep ettim, ancak 20 gün geçtiği halde işlemim hâlâ beklemede görünüyor. Destek ekibiyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen net bir açıklama alamadım. İlk başta 3 iş günü içinde işlemimin tamamlanacağı belirtilmişti, ama şu an ne olacağına dair bir bilgi yok. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Acil olarak işlemin sonuçlandırılmasını ve açıklama yapılmasını bekliyorum.

macacasino/Bilişim / Teknoloji

Para çekiminde yaşadığım ciddi sorunlar

Geçen ay Macacasino üzerinden 90.000 TL değerindeki bir spor kuponu ile kazandım. Bu kazancı çekmek için başvurduğumda, işlemin en geç 7 gün içinde sonuçlanacağı bildirildi. Ancak, o tarihten beri ne yapılan çekim işlemi sonuçlandı ne de bir açıklama yapıldı. Şu an durumum 14 gün geçmiş olmasına rağmen, para çekimim hala beklemede. Macacasino'nun müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler de yeterli bilgi vermedi. Artık geciken işlemin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

mobilcasino/Bilişim / Teknoloji

Para çekimimde 10 gündür ses yok

Mobilcasino'da 75.000 TL'lik bir bahis kazandıktan sonra para çekim işlemi başlattım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, hala bir güncelleme almadım. Destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat yanıt alamadım. Süreçte sürekli olarak 'işlemde' olarak görülen para, neden bu kadar uzun sürdü anlayamadım. Para çekimimin bir an önce gerçekleşmesini istiyorum çünkü bu belirsizlik beni oldukça rahatsız ediyor.

Istanbulcasino/Bilişim / Teknoloji

Belgemi Tekrar Yüklemekten Bıktım

İstanbulcasino'da 60.000 TL'lik bir çekim talebinde bulundum ama 10 gün geçmesine rağmen henüz bir sonuç alamadım. Her seferinde, müşteri hizmetleri belgemi yeniden yüklememi talep ediyor. İlk başta bu durum can sıkıcıydı, fakat şimdi iyice sinir bozucu hale geldi. Daha önce gönderdiğim belgelerin geçerliliği neden sorgulanıyor? Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ve bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum. Hala bekliyorum ve bu süreç beni yıprattı.

Hipercasino/Bilişim / Teknoloji

Para çekimim için beklemekten yoruldum

Hipercasino'dan 75.000 TL tutarında bir çekim işlemi yaptım ama 10 gün geçmesine rağmen hala güncelleme alamadım. Destek ekibiyle birkaç kez iletişime geçtim ancak aldığım yanıtlar pek yardımcı olmadı. İşlemin durumunun ne olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar süre beklemek son derece can sıkıcı. Acilen bir çözüm talep ediyorum, zira bu belirsizlik artık dayanılmaz hale geldi.

galacasino/Bilişim / Teknoloji

Belge talepleri nedeniyle işlemim aksadı

Galacasino'da 60.000 TL tutarında bir para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlemim onaylandıktan sonra, belge yüklememi istediler ve bunu birkaç kez tekrar etmem gerekti. Bu süreç 15 gün sürdü ve her seferinde aynı belgeleri istemek gerçekten can sıkıcıydı. Sonunda, işlemim tamamen iptal edildiğini öğrendim. Bu kadar uzun süre bekledikten sonra bu sonuca ulaşmak oldukça hayal kırıklığı yarattı. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.