Hesap erişimim engellendi, para çekimim beklemede kalıyor

Lordcasino'da 80.000 TL tutarında bir para çekimi talebinde bulundum ama işlemimin durumu hala 'beklemede' görünmekte. Ayrıca, hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, kesin bir sebep olmaksızın erişimimin engellendiğini gördüm. Yaklaşık 10 gündür bu durumu çözmeye çalışıyorum, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Gerekli açıklamaların ve işlemin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.