Kategori
Elektronik kategorisindeki firmalar hakkında 1.140 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.
Elektronik
Elektronik
Elektronik
Elektronik
Elektronik
Elektronik
Elektronik
Elektronik
Elektronik
Elektronik
Elektronik
Elektronik
Konuyu birkaç kez anlatmama rağmen kimse sahiplenmiyor: online başvuru formu gönderildikten sonra kayda düşmüyor. Bu konuda Natobet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Söz konusu tutar 15.636 TL ve bu benim için önemli. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Natobet üzerinden yaptığım 400 TL'lik para çekme işlemi, tam olarak 12 gündür beklemede görünüyor. Herhangi bir geri dönüş almadım, sadece işlemimin durumu 'beklemede' olarak kalmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir yanıt alamadım. Bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir açıklama yapılmaması oldukça canımı sıkıyor. Acil bir çözüm bekliyorum.
Geçen hafta 200 TL'lik bir çekim işlemi başlattım. 2 gün içinde sonuçlanacağı bildirilmişti fakat tam 5 gün geçti ve hala bir güncelleme yok. Daha da can sıkıcı olan, hesabımdan sürpriz bir 20 TL kesintinin yapılmış olması. Bu durumu anlamadım, çünkü işlemin tüm detaylarını kontrol ettim ve böyle bir ücretin neden alındığını açıklayan bir mesaj bulamadım. Yardım isteğim üzerine hala bir geri dönüş yok, acil çözüm bekliyorum.
Son üç gündür, Exobet'ten 50.000 TL miktarında yaptığım çekim işleminin onaylanmasını bekliyorum. İlk başta 24 saat içerisinde gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak süre geçti ve hala bir gelişme olmadı. Canlı destek ile iletişime geçmek için tam bir saat boyunca bekledim. Yetkililerle yaptığım görüşme sırasında bekletilme durumumu ifade etmeme rağmen, net bir bilgi alamadım. Hesabımda işlem referans numarasını talep ettiklerinde, yalnızca işlemin 'pending' durumda olduğunu söylediler. Ücretimin bir an önce hesaba geçmesini umuyorum; lütfen bu konuda yardımcı olun.
Betsmove'dan 500 TL'lik para çekim işlemi gerçekleştirdim ama işlemim 7 gündür bekliyor. Uygulamada hesabımda sadece 100 TL görünüyor, fakat web sitesinde bakiye farklı görünüyor. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca, uygulama birkaç kez aniden çöktü ve ne yapacağımı şaşırdım. Hala işlemimle ilgili bir geri dönüş almadım. Para çekimimin bir an önce işleme alınmasını talep ediyorum.
Başvurum reddedildi; hangi gerekçeyle reddedildiği açıklanmadı. Hadibet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Talep numaram 446171, kayıtlarınızda görünüyor olmalı. Sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Bir süre önce, 150 TL'lik para çekme işlemi talep ettim ve buna 3 gün içinde sonuç alacağımı söylediler. Ancak, yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen işlemin durumu hala beklemede. Üstelik, ne bir bilgilendirme ne de bir açıklama almadım. Bu durumda ne yapmam gerektiği konusunda hiç bir fikrim yok. Lütfen bu sorunuma acil bir çözüm bulmanızı istiyorum.
Sözleşme imzalanırken anlatılanlarla uygulama örtüşmüyor: başvurum reddedildi; hangi gerekçeyle reddedildiği açıklanmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Söz konusu tutar 16.601 TL ve bu benim için önemli. Tekelbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı.
Geçen ay 45.000 TL tutarında bir çekim talep ettim, fakat hala sonuçlanmadı. Hadibet uygulaması üzerinden işlem yaparken, hesabım aniden erişime kapandı. Ne bir bildirim, ne de bekletme süresi verildi. Uygulamanın en son sürümünü kullanıyordum ve bağlantıda herhangi bir sorun yoktu. İşleme dair referans numarası bulamıyorum, bu da durumu daha karmaşık hale getiriyor. Ortalama 10 gün içinde bir çözüm bekliyordum ama o zamandan beri sessizsiniz. Hesabımın tekrar açılmasını ve çekimimin en kısa zamanda gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Natobet'te geçen hafta yaptığım 200 TL'lik para çekme işlemi tam on gün bekledikten sonra iptal edildi. Destek ile iletişime geçtiğimde, belgelerimi tekrar tekrar yüklememi istediler. Daha önce yüklediğim belgelerin kaybolması ve aynı belgeleri yeniden sunmak zorunda kalmak beni oldukça rahatsız etti. Bu durum, para çekme işleminin neden bu kadar uzadığı konusunda da hiçbir açıklama getirmedi. Bir daha bu tür sorunlar yaşamamak adına gerekli önlemleri almanızı rica ediyorum.
Yıllarca güvenerek oynadığımız siteler artık risk birimi bahanesiyle bizi oyalıyor. 21 ağustos tarihinde 250.000 tl ana param 427.000 tl kupon kazancım bahisim iade edildi ve hesabımın çekimi kapatıldı şuan 10 gündür sitedeki ana paramı çekemiyorum kimlik doğrulama yaptığım halde hemen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sözleşme imzalanırken anlatılanlarla uygulama örtüşmüyor: iade onaylandı denildi ancak 38.986 TL hesabıma 13 gündür geçmedi. Konuyla ilgili tüm belgeleri ve yazışmaları saklıyorum. Betsmove ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.