Para çekimim neden kayboldu?

Geçen ay Exobet üzerinden 400 TL çekim talep ettim. Ancak, para hesabımdan çıktıktan sonra ne zaman geri döneceği konusunda hiçbir bilgi alamadım. Başvurumdan bu yana 10 gün geçti ve hâlâ ‘beklemede’ görünüyor. Bu durum benim için maddi olarak sıkıntı yarattı çünkü bu parayla birkaç önemli harcama yapmam gerekiyordu. Hala bir geri dönüş sağlanmadığı için, bu duruma bir an önce açıklık getirilmesini istiyorum.