Hesabımın Erişimi Neden Engellendi?

Pulibet üzerinden 50.000 TL’lik bir çekim talep ettim, fakat bu işlem 10 gündür beklemede. Destek merkezi ile yaptığım görüşmelerde, işlemin neden geciktiğine dair net bir bilgi alamadım. 12345 referans numaralı destek biletimle çağrıda bulunmama rağmen, yalnızca 'işleme devam ediyoruz' yanıtı aldım. Hesabımın erişiminin neden kapatıldığını öğrenmek istiyorum. Bu belirsizlikle birlikte, nakit parama ulaşamamak beni oldukça huzursuz ediyor. Bir an önce bu duruma açıklık getirilmesini ve hesabıma yeniden erişim sağlamamı talep ediyorum.