Padişahbet'te 50.000 TL'lik bir oyun oynadım ve kazandım. Ancak oyun sırasında bağlantım kesildi. Tekrar bağlandığımda kazancım kaybolmuştu. Canlı destekle görüştüğümde, farklı ajanlar bana çelişkili bilgiler verdiler ve hiçbir sorunumu çözemediler. Yaklaşık üç gündür bu durumu çözmeye çalışıyorum ama hala sonuç alamadım. Hesabımdaki kayıpların araştırılmasını ve kazancımın iade edilmesini talep ediyorum.

3/5

36 0

29 gün önce

S. Tunç

29 gün önce

Yeni

Padişahbet/Elektronik

Başvurum gerekçesiz reddedildi

Konuyu birkaç kez anlatmama rağmen kimse sahiplenmiyor: başvurum reddedildi; hangi gerekçeyle reddedildiği açıklanmadı. Söz konusu tutar 6.822 TL ve bu benim için önemli. Padişahbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Padişahbet/Elektronik

Canlı destekle ilgili sorunlar yaşıyorum

Bir süre önce Padişahbet'e 60.000 TL yatırdım. Yatırım işlemim sorunsuz gerçekleşti ancak daha sonra canlı destekle iletişim kurmakta büyük zorluk yaşadım. 5 gün boyunca çeşitli temsilcilerle görüştüm, ama her biri birbirinden farklı bilgiler verdi ve bazen sohbeti kapattılar. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Özellikle 123456 referans numarasıyla yapılan işlemim üzerine net bir açıklama istiyorum. Yaşadığım bu iletişim sorununa bir çözüm bulunmasını bekliyorum.

Yıllardır beklediğim ödeme gelmedi

Hadibet'teki hesabımdan 75.000 TL değerindeki spor kuponum için para çekme işlemi başlattım. Normalde 24 saat içinde gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak işlemin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala bir gelişme yok. Sürekli olarak 'beklemede' olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durumu daha önce yaşamadım ve gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Bu kadar uzun bir bekleyişin ardından, en azından net bir yanıt almak istiyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Para Çekimim Neden Sürekli Beklemede?

Betsmove'dan 250 TL'lik para çekme talebinde bulundum ve bunun 3 gün içinde tamamen işlenmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak, işlemin üzerinden 7 gün geçti ve hala beklemede. Ayrıca, işlemim aniden 'iptal' durumuna geçti. 21XXXX347 referans numarasını kullanarak destekle iletişime geçmeme rağmen, net bir yanıt alamadım. Bu durumda bir an önce sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Doğrulama sürecim tamamlanmıyor

Ankara'deki şubenizle de görüştüm, sonuç alamadım. İstenen belgeleri eksiksiz gönderdim, doğrulama hâlâ beklemede görünüyor. Bu konuda Pulibet yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Konuyla ilgili tüm belgeleri ve yazışmaları saklıyorum.

Talebime 12 gündür yanıt verilmedi

Web sitesi üzerinden defalarca yazdım, hâlâ bir sonuç yok. Talebimi 12 gün önce ilettim; bugüne kadar bir dönüş yapılmadı. Bu konuda Betsmove yetkililerinden net bir yanıt bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Padişahbet/Elektronik

Yatırım sonrası destek kayboldu

Geçen hafta Padişahbet'e 30.000 TL yatırdım. Ancak bu miktar hesabıma geçmiş değil. Canlı destekle iletişime geçmeye çalıştım ama birçok kez bekletildim ve sonunda bağlantım kesildi. Diğer çalışanlar da birbirleriyle tutarsız bilgi veriyorlar. Şu an param kullanılamaz durumda ve bu durumla ilgili net bir açıklama alamıyorum. Hangi kanallar üzerinden yardım alabileceğimi öğrenmek istiyorum.

Talebime 23 gündür yanıt verilmedi

Ödememi eksiksiz yaptığım hâlde konuyla ilgili tüm belgeleri ve yazışmaları saklıyorum. Yaşadıklarımı Exobet ilgilileri mutlaka görmeli. Talebimi 23 gün önce ilettim; bugüne kadar bir dönüş yapılmadı. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum.

Beklenen Para Çekme İşlemi Hakkında Şikayet

Tekelbet üzerinden 50.000 TL tutarında bir çekim talep ettim. İşlemin tamamlanma süresi 3 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak, bu süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Daha da önemlisi, işlem sonunda hesabımdan 5.000 TL gibi anlaşılamayan bir kesinti yapıldığına dair bir bildirim almadım. Bu durum, benim için ciddi bir endişe kaynağı oldu ve güvenimi sarstı. Lütfen, bu kesintinin nedenini ve çekim işleminin derhal gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

Para çekimindeki belirsizlikler canımı sıktı

Natobet üzerinden 300 TL tutarında para çekme işlemi yaptım ve bu işlem tam iki hafta bekletildi. Sürekli olarak 'işlem onay aşamasında' mesajı alırken, işlem sonunda iptal edildiğine dair bir bildirimle karşılaştım. İşlem referansım #456789. Destek hattıyla iletişime geçtiğimde, net bir yanıt alamadım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Artık bu sorunun acil şekilde çözülmesini umuyorum.

Para Yatırma İşleminin Tamamlanmaması

Son zamanlarda Exobet platformuna 75.000 TL tutarında bir yatırım yaptım. Bu işlem, 7 gün önce tamamlandı olarak görünüyor. Ancak, hesabımda bu miktarın henüz yansıdığını göremiyorum. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Uzun yıllardır bu platformda aktif bir kullanıcıyım ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. İşlem referansı 123456789 olarak kaydedilmiş durumda. Yatırımımın bir an önce cüzdanıma aktarılmasını talep ediyorum.

1/5

11 0

29 gün önce