Kategori

Elektronik Şikayetleri

Elektronik kategorisindeki firmalar hakkında 1.140 müşteri şikayeti. Firmaların çözüm oranlarını, marka yanıtlarını ve son şikayetleri karşılaştırın.

Elektronik firmaları

Son elektronik şikayetleri

PB
Pınar B.
29 gün önce
Yeni
Betnano/Elektronik

Hesabımın Erişiminin Engellenmesi Üzerine

Geçtiğimiz günlerde 250 TL'lik bir para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak para hesabıma geçmeden önce, hesabım aniden erişime kapatıldı. Ne yazık ki, bu duruma dair bana herhangi bir bilgi verilmedi ve çözüm için destekle iletişime geçtiğimde dönüş almadım. Şu an çekimim halen 'beklemede' görünürken, böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Hesabımın açılmasını ve paramın bir an önce tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.

4/5
13 0
29 gün önce
M
MertCan
29 gün önce
Yeni
Betnano/Elektronik

Hesap Erişim Sorunu ve Para Çekimi

Bir hafta önce Betnano'dan 300 TL'lik bir para çekme talebinde bulundum. Para hesabıma geçmeden önce, hesabımın erişimi aniden kapandı ve bu durum çözülmeden çağrı merkeziyle iletişim kuramadım. Süreç boyunca hiçbir bilgi verilmedi ve para çekme işleminin durumu sürekli 'beklemede' olarak kaldı. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

1/5
10 0
29 gün önce
A
Ayşe
29 gün önce
Yeni
Padişahbet/Elektronik

Ödenmiş ücretin açıklanmasını istiyorum

20.000 TL'lik bir yatırımı yaptıktan sonra, hesabımdan ani bir şekilde 2.000 TL kesildiğini fark ettim. Canlı destekle iletişime geçmeye çalıştım ama ya bağlanamadım ya da temsilciler birbirleriyle çelişen bilgiler verdiler. Şu ana kadar 5 gündür bu durumla uğraşıyorum ve sebebini öğrenemedim. Bu maddi kaybın nedenleri açıklanmalı ve geri ödenmesi için gerekli adımlar atılmalıdır.

2/5
9 0
29 gün önce
M
MertCan
29 gün önce
Yeni
Virusbet/Elektronik

Çekim işlemimde aşırı gecikme ve kesinti

Birkaç gün önce, 100 TL'lik bir para çekme işlemi yapmıştım ve 24 saat içinde sonuç alacağımı söylemişlerdi. Ancak, işlemin durumu sürekli olarak 'beklemede' görünmeye devam etti. Sonrasında, hesabımdan 15 TL'lik bir kesinti gerçekleşti, bu durum beni oldukça şaşırttı çünkü böyle bir ücretin neden alındığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Virüsbet destek ekibiyle iletişime geçmekte zorlandım ve net bir yanıt alamadım. Bu konuda bilgilerimi güncelleyip, kesintinin nedenini açıklamanızı talep ediyorum.

4/5
8 0
29 gün önce
MF
Mustafa F.
29 gün önce
Yeni
Padişahbet/Elektronik

Canlı destekten cevap alamıyorum

Geçen hafta Padişahbet üzerinden 75.000 TL tutarında bir oyun oynadım ve kazanmıştım. Ancak, bağlantım koptuğunda kazancım bir anda hesabımdan uçtu. Canlı destek ile iletişime geçmeye çalıştım ama bir türlü bağlanamadım; ya sohbet kapatılıyor ya da farklı bilgi veriliyor. 5 gün boyunca bu sorunu çözemedim. Yüksek miktardaki kazancımın kaybolması beni gerçekten rahatsız ediyor. Bu duruma ilişkin net bir açıklama istiyorum.

2/5
8 0
29 gün önce
M
MertK
29 gün önce
Yeni
Hadibet/Elektronik

Yine aynı sorun, ne yazık ki çözüm yok

Hadibet ile yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir hal aldı. Geçen ay 50.000 TL'lik bir para çekme işlemi yaptım ve günler sonra hala hesabıma geçmedi. Bununla kalmayıp, süreç içinde sürekli olarak ‘beklemede’ olarak güncelleniyordu. Bir arkadaşım da geçen ay benzer bir sorunla karşılaştı ve canı sıkıldığı için başka bir siteye geçmek zorunda kaldı. Ben ise en azından bir çözüm beklerken, ne destek ekibiyle görüşmelerim ne de e-posta yanıtlarım bir sonuç getirmedi. Bu durumu acil olarak düzeltmenizi talep ediyorum.

3/5
11 0
29 gün önce
M
MertK
29 gün önce
Yeni
Natobet/Elektronik

Çekim işlemim kayboldu, destek çözüm sunmadı

Natobet üzerinden 250 TL tutarında para çekim işlemi yaptım. Ancak, bu işlem üzerinden bir hafta geçmesine rağmen param ne hesabıma geçti ne de geri dönüş aldım. İşlemin güncellenmesi için destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sadece 'işlem devam ediyor' yanıtını aldım. Paranın görünmemesi ve destekten tatmin edici bir cevap alamamak beni oldukça rahatsız etti. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

3/5
7 0
29 gün önce
M
Mert123
29 gün önce
Yeni
Betnano/Elektronik

Para Çekimim Beklemede Kaldı

Betnano'dan 200 TL'lik bir para çekme talebinde bulundum, ancak işlemim tam 7 gündür 'beklemede' olarak görünüyordu. Hesabıma geçmesini beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bir süre sonra durum hala değişmeyince endişelendim. İşlemimle ilgili bir referans numarası da verilmedi. Bu tür bir hizmetin bu kadar uzun sürmesi ve belirsizlik benim için kabul edilemez. En kısa sürede sorunumu çözmenizi istiyorum.

5/5
16 0
29 gün önce