Yıllardır beklediğim ödeme gelmedi

Hadibet'teki hesabımdan 75.000 TL değerindeki spor kuponum için para çekme işlemi başlattım. Normalde 24 saat içinde gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak işlemin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala bir gelişme yok. Sürekli olarak 'beklemede' olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durumu daha önce yaşamadım ve gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Bu kadar uzun bir bekleyişin ardından, en azından net bir yanıt almak istiyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.