Hadibet online işlemler tamamlanmıyor

E-posta üzerinden defalarca yazdım, hâlâ bir sonuç yok. Online başvuru formu gönderildikten sonra kayda düşmüyor. Söz konusu tutar 42.017 TL ve bu benim için önemli. Hadibet bu konuyu ciddiye almalı. Sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.