Uygulama çökmesi bonusumu etkiledi

Favoribahis mobil uygulaması üzerinden 45.000 TL'lik bir bahis oynadım. Oyunun tam ortasında uygulama birdenbire çöktü ve bu süre zarfında hesabımdaki bonusun kaybolduğunu fark ettim. Tarayıcıdan kontrol ettiğimde, uygulamada görünen bakiyeyle web sitesindeki bakiye arasında büyük bir fark vardı. Bu beklenmedik durum beni oldukça rahatsız etti ve durumu destek ekibine ilettim. Ancak hala net bir geri dönüş almadım. Sorunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.