FY
YeniFatih Y.
26 gün önce
Bonusla ilgili belirsizlik beni rahatsız etti
İletişim bilgileri
Platform kullanıcı adı: emre29
Şikayet sahibinin değerlendirmesi
Favoribahis üzerinden 60.000 TL'lik bir bahis oynuyordum ve bonusun hesabıma geçmesini bekliyordum. Ancak, bonusun neden gönderilmediğini sorduğumda, destek ekibinden iki farklı cevap aldım. İlk destek çalışanı, bonusun kampanya şartlarına uygun olmadığını söyledi fakat daha sonra başka bir temsilci tam tersini iddia etti ve bonusun onaylandığını belirtti. Bu çelişki, beni hem zaman hem de moral açısından zor durumda bıraktı. Yaşadığım bu karışıklığın bir an önce çözülmesi gerekiyor.





