wwin

wwin Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

1.0 · 2 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%02 şikayette
Çözüldü
0
Açık
2
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 2 şikayet

Şikayet sonucu puanı

1/5
CK
Can Kılıç
3 gün önce
Yeni

wwin — Hatalı yerleştirme nedeniyle büyük kayıp yaşadım

Yıllardır wwin kullanıcısıyım ama bu seferki deneyimim beni hayal kırıklığına uğrattı. 45.000 TL değerinde bir spor kuponum yanlış bir şekilde yerleştirildi ve destek ekibiyle yaptığım her görüşmede, sorunumu çözemeden seanslar geçti. Üç günden fazla bir süre içinde geri dönüş yapmadılar ve şikayetlerimle ilgili hiç kimse yardımcı olmadı. Hatalı bir sistem veya yanlış anlaşılma olmamalı. Geçmişte daha iyi hizmet almıştım ama bu durum kesinlikle kabul edilemez. Hızlı bir çözüm bekliyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
M
Mehmet
16 gün önce
Yeni

Winamit.com Dolandırıcılığı

Son zamanlarda Winamit.com adlı yeni bir bahis sitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Site, üye olunduğunda deneme bonusu gibi cazip teklifler sundu. Ben de bu fırsatı değerlendirmek amacıyla siteye üye oldum ve çekim işlemi için yatırım yaptım. İlk aşamada, yatırdığım miktar üzerinden ödeme aldım. Ancak, siteye daha sonra yatırımlara ek olarak başka bonuslar tanıdıklarını öğrendim. Bu bonuslardan bir tanesi 500 TL'lik bir bonusdu. Bu bonusu kullanarak bakiyemi 16 bin TL'ye çıkardım. Ancak, çekim talep ettiğimde, site bana sadece 2000 TL çekim yapabileceğimi belirtti. Kuralda 5000 TL yazıyordu, fakat buna rağmen 2000 TL'ye çekim düzenlediler. Çekim talebimi gerçekleştirdikten sonra, çekim işleminin iki gün boyunca bekletildiğini gördüm. Sonrasında, çekim talebim reddedilmeye başlandı. Site yetkilileri, deneme bonusu çekimlerinde 1000 TL yatırım yapmam gerektiğini ifade ettiler. Ancak, ben zaten bu bonusu kullanarak çekim yapmıştım. Bahaneleri sürekli değişiyor ve 20 kez aynı gerekçeyle çekimimi iptal ettiler. Bu durum, Winamit.com'un dolandırıcılık yapma amacı taşıdığını düşündürüyor. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve site hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.