CK
YeniCan Kılıç
3 gün önce
wwin — Hatalı yerleştirme nedeniyle büyük kayıp yaşadım
İletişim bilgileri
Platform kullanıcı adı: fatih_yilmaz39
Şikayet sahibinin değerlendirmesi
Yıllardır wwin kullanıcısıyım ama bu seferki deneyimim beni hayal kırıklığına uğrattı. 45.000 TL değerinde bir spor kuponum yanlış bir şekilde yerleştirildi ve destek ekibiyle yaptığım her görüşmede, sorunumu çözemeden seanslar geçti. Üç günden fazla bir süre içinde geri dönüş yapmadılar ve şikayetlerimle ilgili hiç kimse yardımcı olmadı. Hatalı bir sistem veya yanlış anlaşılma olmamalı. Geçmişte daha iyi hizmet almıştım ama bu durum kesinlikle kabul edilemez. Hızlı bir çözüm bekliyorum.





