tepkimvar.
Yaz
TarafBet

TarafBet Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

Bilişim / TeknolojiFirma doğrulanmadı
2.2 · 5 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%05 şikayette
Çözüldü
0
Açık
5
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 5 şikayet

Şikayet sonucu puanı

1/5
HT
Halis tunahan et
18 gün önce
Yeni

TarafBet Çekim Talebi Sorunu

TarafBet platformunda 9.000 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bu çekim talebim karşılanmadı ve süreçle ilgili kimseye ulaşmakta zorlandım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için dekontumu talep ettim. Ancak, bu talebime de herhangi bir yanıt verilmedi. Bu durum, beni oldukça mağdur etti ve çözüm bulmakta zorlanıyorum. TarafBet gibi bir platformun, kullanıcılarına bu şekilde hizmet vermemesi gerektiğini düşünüyorum. Hala beklediğim çekim tutarımın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve müşteri hizmetleri ile iletişim kurabilmem için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

847 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

1/5
TV
Tepkim Var
24 gün önce
Yeni

Tarafbet Şikayeti: Bonus İptali ve Para Çekme Sorunu

04/09/2026 tarihinde Tarafbet sitesinden 3000 TL %100 çevrimsiz spor bonusu aldım. Ancak, bonusu kullanmak istediğimde kupona maksimum 3000 TL basılacağını öğrendim. Bu durum beni şaşırttı ve bonusu iptal ettirip paramı çekmek istedim. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, bonusun iptal edilmesine ve paramın çekilmesine izin vermedikleri belirtildi. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve Tarafbet'in müşteri hizmetlerinin bu konuda yardımcı olmamasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tarafbet'in bu konudaki tutumunu anlamakta zorluk çekiyorum. Kullanıcıların haklarına saygı göstermeleri gerektiğini düşünüyorum. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

847 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

3/5
GD
G. Demir
24 gün önce
Yeni

Kimlik Doğrulama Sürecinde Yaşanan Problemler

TarafBet üzerinden 45.000 TL değerindeki oyunda büyük bir kazanç elde ettim. Ancak, oyunun sonlanması esnasında sistem birden dondu ve bağlantım kesildi. Durumu bildirdikten sonra kimlik doğrulama belgelerim tekrar tekrar istendi, bu süreç tam 7 gün sürdü. Nedenini öğrenemedim ve bu durum oldukça can sıkıcı. Şimdi ise kazancımın veya belgelerimin durumu ile ilgili net bir bilgi almak istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

412 0
Detayı gör →

Şikayet sonucu puanı

1/5
OY
Osman Yıldız
24 gün önce
Yeni

Uygulama çökmesi ve çelişkili bakiye bilgisi

TarafBet'in mobil uygulamasında 50.000 TL ile işlem yapmaya çalışıyordum, ancak uygulama sürekli çöküyordu. Üstelik, web sitesine girdiğimde bakiyemin 20.000 TL daha fazla gösterdiğini fark ettim. Müşteri destek ekibiyle birkaç kez iletişime geçip çözüm aradım ancak ya cevap alamadım ya da aldığım yanıtlar birbirleriyle çelişiyordu. Bu durumu en kısa sürede düzeltmelerini istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

1.820 0
Detayı gör →

Bilişim / Teknoloji kategorisini keşfet

Aynı sektördeki diğer firmaları karşılaştırın.