MegaBahis

MegaBahis Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

Bilişim / TeknolojiFirma doğrulanmadı
1.3 · 7 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%07 şikayette
Çözüldü
0
Açık
7
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 7 şikayet

Şikayet sonucu puanı

2/5
PT
Pınar Tekin
5 sa önce · Bugün
Yeni

MegaBahis — Para çekimim neden sürekli iptal ediliyor?

MegaBahis üzerinden 60.000 TL’lik bir çekim talebinde bulundum. Bu işlem 14 günü geçti fakat hala sonuç alamadım. Defalarca kez destek ekibiyle iletişime geçtim, her seferinde talep ile ilgili sürecin devam ettiği söylendi. Ayrıca, gönderdiğim ekran görüntüleri ve makbuzlar da görmezden gelindi. Her şey belirsizliğe girdi. Destek ekibinin yaşadıklarıma dair bir geri dönüş yapmaması beni gerçekten rahatsız ediyor. Artık bu durumun aciliyetle çözülmesini istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

2/5
BB
Burak B.
6 sa önce · Bugün
Yeni

MegaBahis Hesap Erişim Sorunu Yaşıyorum

MegaBahis ile ilgili yaşadığım sorun: Yardım sayfasında 48 saat içinde çekim onaylanacağı belirtilmesine rağmen, 90.000 TL'lik çekim talebim hala beklemede. Ayrıca, hiçbir bildirim almadan hesabım erişime kapandı. Hangi nedenle bu durumun yaşandığı hakkında bilgi verilmedi. Destekle iletişime geçtiğimde, gerekçenin açıklanamaması beni oldukça rahatsız etti. Özellikle, para çekiminde yaşanan bu belirsizlik ve hesap erişimimin engellenmesi, siteye olan güvenimi zedeledi. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
MŞ
M. Şahin
7 sa önce · Bugün
Yeni

MegaBahis — Oyun sırasında kazancım eksik yattı

Dün MegaBahis üzerinden oynadığım Rulet oyununda 50.000 TL'lik bir bahis yaptım. Oyun aniden durdu ve yeniden bağlanınca kazancımın sadece 30.000 TL'si hesabıma geçti. Yani 20.000 TL'lik bir kaybım var. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı, çünkü böyle bir hata olmamalıydı. Oyun sona erdiğinde kazandığım miktarın tamamının yatırılması gerekiyordu. Sorunun incelenmesini ve kaybolan miktarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
E
Erhan
8 sa önce · Bugün
Yeni

MegaBahis — VIP Üyeliğime Rağmen Para Çekimim İlgisizliğe Uğradı

MegaBahis'teki uzun süreli üyeliğim boyunca ilk kez bu kadar uzun bir bekleyişle karşılaştım. 30 Ekim tarihinde 75.000 TL'lik bir çekim talebinde bulundum, ancak işlemim hala onaylanmadı. Üyeliğim dolayısıyla öncelik beklemem gerekirken, destek ekibiyle yaptığım görüşmelerde sadece beklemem gerektiği belirtildi. Bu durumda, VIP statümü göz ardı ettiklerini düşünüyorum. Çekimimin bir an önce işleme alınmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
C
Ceren
10 sa önce · Bugün
Yeni

MegaBahis’te Oyun Esnasında Hata Yaşadım

Bir süre önce MegaBahis üzerinden canlı rulet oynadım. 40.000 TL değerinde bir bahis yaptım. Oyun sırasında krupiyenin bazı kartları göstermediğini fark ettim, bunun üzerine durumu bildirerek ne olacağını anlamaya çalıştım. Ancak ne yazık ki sorun çözülmedi ve bahisim geçersiz sayıldı. Tam üç gün boyunca bu durumu çözmek için destek ekibiyle iletişimde kaldım ama hala bir sonuç alamadım. Bu kadar büyük bir meblağda karşılaştığım bu eksiklik, beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Sadece sorunun düzeltilmesini değil, aynı zamanda yaşadığım bu deneyimle ilgili açıklama istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
OD
Osman D.
10 sa önce · Bugün
Yeni

MegaBahis — Destek Ekibi ile İletişimim Tamamen Sonuçsuz Kaldı

MegaBahis üzerinden 75.000 TL'lik bir bahis yaptıktan sonra yaşadıklarımı anlatmalıyım. Oyun sırasında bağlantım kesildi ve destek ekibiyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Ancak, sürekli olarak aynı belgeleri yüklememi istediler. İlk olarak 5 Eylül'de belgelerimi yükledim ve ardından 8 Eylül'de tekrar istemekle kalmadılar, bir de muhatap olduğum temsilcinin farklı cevaplar vermesi canımı sıktı. Her seferinde farklı bir temsilciyle karşılaşmak ve aynı belgeleri tekrar göndermekten bu süreçte oldukça yoruldum. Hesabımın durumu hakkında net bir bilgi almak istiyorum. Lütfen bu konuyu çözümleyin.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
AY
Ahmet Yılmaz
3 gün önce
Yeni

MegaBahis'te Ücretsiz Dönüşlerim Kayboldu

13 Ekim tarihinde MegaBahis üzerinden oynadığım oyunda 20.000 TL değerinde bir bahis yaptım. Ayrıca, kazandığım ücretsiz dönüşlerin 4 gün içinde kullanılabileceği bilgisini aldım. Ancak, dönüşlerim ne yazık ki hiç gelmedi ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Toplamda 1.500 TL kazancım olduğu söyleniyordu fakat sadece 400 TL hesabıma yansıdı. Bu mesele ile ilgili yardım istiyorum. Ücretsiz dönüşlerin durumunu açıklığa kavuşturmanızı rica ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.