HullBet

HullBet Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

Bilişim / TeknolojiFirma doğrulanmadı
1.0 · 10 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%010 şikayette
Çözüldü
0
Açık
10
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 10 şikayet

Şikayet sonucu puanı

1/5
ZY
Zeynep Yıldız
3 sa önce · Bugün
Yeni

HullBet — Hesabımdan Kesilen Belirsiz Ücret Hakkında

Son zamanlarda HullBet'te yaşadığım bir durum beni derinden endişelendiriyor. 15 Ekim tarihinde, hesabımdan 70.000 TL yatırdım. Ancak, bu işlem sonrasında hesabımdan 2.500 TL'lik bir ücret kesildi ve bu konuyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamışken, bu durum beni son derece rahatsız etti. Ödeme geçmişimde böyle bir ücretin neden alındığını anlamakta zorluk çekiyorum. Başka bir çözüm yolu göremediğim için, bu miktarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
HG
Hatice G.
4 sa önce · Bugün
Yeni

HullBet — Hesabımdan Kesilen Gizemli Ücret Hakkında

HullBet ile ilgili yaşadığım sorun: Son yaptığım işlemde, 85.000 TL yatırdım ama hesabımdan 2.500 TL kesildiğini fark ettim. Bu ücretin neden alındığına dair hiçbir açıklama yok. Destek ekibine ulaşmaya çalıştım ama 3 gün boyunca herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu tür belirsiz kesintilerin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Hesabımda dayanaksız bir ücret bulunmamalı. Durumu derhal çözmenizi ve kesilen paranın iade edilmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
ZB
Z. Bulut
4 sa önce · Bugün
Yeni

HullBet — Hesabımdaki Bonusun Görünmemesi Üzerine Bağlantı Sorunu

Promosyon kodu kullanarak HullBet'e yeni üye oldum. Kayıt sırasında belirtilen 30.000 TL bonusu almak için gerekli adımları izledim. Ancak, bonus hesabıma bir türlü aktarılmadı ve birkaç gün geçmesine rağmen durum değişmedi. Yardım hattına başvurdum, fakat aldığım yanıtlar belirsizdi ve sorunumu çözemediler. Bu durum, oyun oynamamı önemli ölçüde etkiledi. Yaşadığım bu rahatsızlıkla ilgili olarak, bonusumun bir an önce tarafıma aktarılmasını rica ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
BK
Berk Kılıç
5 sa önce · Bugün
Yeni

HullBet — Canlı Rulet Masasında Yaşadığım Kart Sorunu

19 Eylül'de HullBet canlı casino bölümünde 35.000 TL yatırdım. Oyun sırasında, dealer'ın bazı kartları göstermediğini fark ettim. Destede eksik kartlar olduğunu düşündüm ama bu durumu canlı destekle paylaştığımda herhangi bir çözüm bulamadım. 42321 numaralı destek talebini açmama rağmen, geri dönüş yapılmadı. Oyun deneyimim tamamen olumsuz etkilendi ve 3 gün içinde bu sorunun çözümüne dair hiçbir haber alamadım. Zamanım ve param boşa gitti. Yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
DM
Deniz M.
5 sa önce · Bugün
Yeni

HullBet — Promosyon Kodu Etkisi Neden Olmadı?

Uzun süredir kullanıcı olduğum HullBet platformunda, yeni üye promosyon kodunu kullandım. Bu kodun, hesabıma 25.000 TL değerinde bir bonus ekleyeceği belirtilmişti. Ancak, bu bonusun hiçbir şekilde hesabıma yüklenmediğiyle karşılaştım. Durumu canlı destek ekibiyle görüştüm, fakat sorunumu çözemediler. Bu kadar uzun süre siteyi kullanmama rağmen böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Hesabımı daha aktif kullanırken bu tür hemen hemen her şeyin sorunsuz işlediğini düşünüyordum. Şimdi ise, bu bonusun ne zaman yükleneceği ve geçerli olup olmayacağı konusunda belirsizlik var. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
SÜ
Süleyman Ü.
6 sa önce · Bugün
Yeni

HullBet — Uygulamanın Çökmesi ve Yanlış Bakiyem Hakkında

HullBet uygulaması üzerinden 30.000 TL yatırdım. Ancak, uygulama sürekli çökerek açılmadı. Website'deki bakiye durumu, mobil uygulamadakiyle uyuşmuyordu. Uygulamadaki sorun nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremedim ve bu durumdan dolayı ciddi bir rahatsızlık duydum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda geri dönüş talep ediyorum, çünkü sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
GK
G. Kaya
7 sa önce · Bugün
Yeni

HullBet — Canlı Bahis İşlemimle İlgili Çözülmemiş Sorun

HullBet ile ilgili yaşadığım sorun: 22 Eylül'de yaptığım canlı bahiste 50.000 TL yatırdım. Maç sona erdikten sonra yaptığım cash-out işlemi, sistemi tarafından geçersiz sayıldı. Bu durumu bildirmek için 56432 referans numaralı destek talebi açtım. 3 gündür yanıt bekliyorum fakat hala bir çözüm sunulmadı. Bu kadar uzun süre boyunca geri dönüş alınamaması beni çok üzüyor. Beklediğim kazancı elde edememek bir yana, yatırdığım miktarı da geri alamamak sinir bozucu. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
İH
İrem H.
7 sa önce · Bugün
Yeni

HullBet — Aniden Düşürülen Limit Sorunu Hakkında

HullBet üzerinden 50.000 TL tutarında bir yatırım yaptım ve büyük bir çekim talep ettim. Ancak, çekimden önce hesabımdaki limitin 15.000 TL'ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu durum, hesabımdaki bakiye ile ilgili herhangi bir bildirim almadan gerçekleşti. Daha önce canlı destek, e-mail ve telefon gibi kanallar aracılığıyla iletişime geçmeme rağmen dönüş almadım. Şimdi, güvenilir bir şekilde işlem yapabilmem için bu belirsizliği gidermenizi ve limitimin neden düşürüldüğüne dair açıklama talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
BY
Berna Yavuz
7 sa önce · Bugün
Yeni

HullBet — Sürekli Aynı Belgeleri Yükleme Sorunu

Son zamanlarda yaşadığım durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 10 Eylül'de HullBet hesabıma 75.000 TL yatırdım. Yatırım işlemi gerçekleştikten sonra, doğrulama süreci için bazı belgeleri yüklemem istendi. Ancak, belgelerimi defalarca yüklememe rağmen, her seferinde aynı belgeleri tekrar tekrar talep ettiler. Bu durum, 12 günden fazla sürdü ve hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Belirtilen süre içerisinde hesabımdaki hiçbir gelişme olmadı. Bu sürecin hızlandırılmasını ve sorunun çözülmesini istiyorum. İlgili detayları incelemenizi rica ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
MA
Mehmet Aydın
7 sa önce · Bugün
Yeni

HullBet — Hesabıma Geçmeyen Para ve Belirsizlik Sorunu

Uzun zamandır HullBet kullanıcısıyım ve bu süre zarfında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son işlemimde, 40.000 TL tutarında bir yatırım yaptım ve bu miktar hesabımdan düşmesine rağmen, platform üzerindeki bakiyemde görünmüyor. İşlemin üzerinden 5 gün geçti ve ne bir geri dönüş ne de bir çözüm alabilmiş değilim. Bu kadar uzun bir sürede sorunuma dair hiçbir bilgilendirme yapılmamış olması oldukça üzücü. Sorunun acil olarak incelenmesini ve kaybolan fonların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.