Betmartin

Betmartin Şikayetleri

Müşteri şikayetleri, marka yanıtları ve çözümler

3.3 · 27 şikayet sonucundan

Çözüm oranı

%028 şikayette
Çözüldü
0
Açık
28
Ortalama ilk yanıt—
Şikayet yaz
info@tepkimvar.net

Son 10 şikayet (28 toplam)

YG
Yalcın Gonuları
4 gün önce
Yeni

Betmartin isimli site bilet bahanesiyle insanlari dolandiriyor

Betmartin isimli sitede aktif bir oyuncuydum slotlari klonlu ve ayarliydi x atmama sembol kesme gibi sonrasinda 650 bin 700 bin tl arasi yatirim yaparak 500 er tlden 910 bilet aldim ay basi oldu ve biletler cekildi ne hikmetse 910 bilete 100 tl dahi cikmadi sonradan öğrendigim kadariyla site bilet bahanesiyle insanlari yatirima zorluyormus asla bilet cekilisi olmuyormus bu site dolandiricidir uzak durulmasini tavsiye ediyorum

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

3/5
MK
Merve K.
26 gün önce
Yeni

Yanlış sonuçlanan spor kuponu sorunu

Üyeliğimin üzerinden yıllar geçti ve Betmartin'den almış olduğum hizmete her zaman güvendim. Ancak, 50.000 TL değerinde bir spor kuponumun yanlış sonuçlandığını öğrendiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kuponun sonucu açıkça belirtilmişti ama sistem, bunu farklı bir şekilde değerlendirdi. Bu durum, hem hesabımdaki bakiyeyi etkiledi hem de güvenimi sarstı. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Bu yanlışlığın düzeltilmesini ve hesabıma gereken miktarın eklenmesini rica ediyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

1/5
O
OyunSever45
29 gün önce
Yeni

Betmartin sMS Doğrulaması Yüzünden Giriş Sorunu

Betmartin'de 50.000 TL yatırım yaparak kazandığım ücretsiz dönüşlerin hiçbirini kullanamadım. İki faktörlü doğrulama aşamasında, SMS kodum hiç gelmedi. Bu nedenle hesabıma giriş yapamadım ve fırsatı kaçırdım. Destekle iletişim kurdum, ama süreç yavaş ilerliyor. Şu an yaşadığım sorunun çözülmesini ve hesabımdaki fırsatların geri verilmesini bekliyorum. Bu durumun bir an önce hallolmasını istiyorum.

Henüz firma yanıtı yok.

Şikayet sonucu puanı

3/5
VÜ
Volkan Ü.
29 gün önce
Yeni

Hesap kapandı ama bakiyem kayboldu

Son dönemde, Betmartin üzerinden 50.000 TL yatırdım ve aktif olarak oyun oynuyordum. Fakat bir gün aniden hesabım kapandı ve içerisinde 15.000 TL gibi önemli bir bakiye vardı. Daha önce canlı destek üzerinden durumu bildirdiğimde, bana bir çözüm sunulmadı. Bu konu ile ilgili e-posta da attım ama yanıt alamadım. Hem bu kadar yatırımı yapıp, bir de bakiyemin kaybolması beni gerçekten çok üzdu. Problemin bir an önce çözülmesini rica ediyorum. Aksi takdirde, başka yollara başvurmak zorunda kalacağım.

Henüz firma yanıtı yok.