Şikayet sonucu puanı
Bahsine Destek Hattına Ulaşmakta Zorlandım
Son iki hafta içerisinde Bahsine ile iletişime geçme çabalarım sonuçsuz kaldı. 25.000 TL değerinde bir elektronik cihaz için yaptığım alışverişin ardından, sonradan fark ettiğim bir vergi kesintisiyle karşılaştım. Destek hattına ulaşmaya çalıştım, fakat yanıt alamadım ve sohbet kapandı. Farklı zamanlarda yaptığım görüşmelerde her seferinde farklı cevaplar aldım ve bu durum beni çok rahatsız etti. Genel olarak, bu sorunla ilgili bir açıklama talep ediyorum ve vergi kesintisinin nedenini öğrenmek istiyorum. Bu konuya dair geri dönüş almayı umuyorum.
Yaşadığınız sorun için özür dileriz. Destek hattımıza ulaşma çabalarınızın sonuçsuz kalması ve 25.000 TL değerindeki alışverişinizle ilgili vergi kesintisi hakkında net bilgi alamamanız gerçekten rahatsız edici. Bu durumu incelemek üzere destek ekibimizle iletişime geçeceğim ve size doğru bilgi sağlamak için gereken adımları atacağım. Önümüzdeki 3 iş günü içinde e-posta yoluyla sizinle iletişime geçeceğiz. Herhangi bir sorunuz olursa buradan da bize ulaşabilirsiniz.

