Ana Sayfa/Bahsine/ 222 dk tepki
OD

Oğuz D.

29.08.2026

Yanıtlandı

Bahsine Uygulamasında Ödeme Sorunu Yaşadım

İletişim bilgileri

Platform kullanıcı adı: pinar34

Şikayet sahibinin değerlendirmesi
Geçtiğimiz günlerde Bahsine uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak, kredi kartımdan kesilen miktar yalnızca 20.000 TL olarak görünüyor. İşlemi yaptıktan sonra oluşan teknik hatalardan dolayı uygulama bir süre çalışmadı ve yanlış bilgi gösterdi. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, yaşanan sorunun çözümü için birkaç gün geçmesi gerektiğini belirttiler ama şu ana kadar tam bir geri dönüş almadım. Bu durum beni oldukça rahatsız etti, çünkü işlemimin tam olarak tamamlandığından emin olmak istiyorum. Tam tutarının en kısa zamanda hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yazışma

FirmaBahsine· 29.08.2026

Yaşadığınız ödeme sorunu için özür dileriz. 30.000 TL tutarındaki ürün satın alımınıza rağmen yalnızca 20.000 TL'nin kesildiğini belirttiniz. Bu durumu hemen kontrol edeceğiz ve teknik ekibimizle iletişime geçerek sorunun çözümü için gerekli adımları atacağız. Bu işlemin sonucunu en geç 48 saat içinde e-posta yoluyla size bildireceğiz. Sabır gösterdiğiniz için teşekkür ederiz.

Zaman Tüneli

Henüz durum kaydı yok.

Yorumlar (0)

Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yapın.