Bahsine'den Beklenmedik Ücret Yansıtılması Hakkında

Bahsine platformunu uzun yıllardır kullanıcısı olarak, 15 Ekim 2023 tarihinde yaptığım 25.000 TL tutarındaki bir işlemde, hesabımdan 1.500 TL'lik açıklanamayan bir ücretin kesildiğini fark ettim. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım ve bu durum beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. İşlemin detayları arasında yer alan referans numarası 123456789'dur. Bu durumu ziyaret ettiğim canlı destek ile paylaştım ama net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hesabımdaki bu kesintinin nedenini öğrenmek ve mümkünse geri iade edilmesini talep ediyorum.