Ana Sayfa/Bahsine/ 151 dk tepki
YA

Yasemin A.

29.08.2026

Yanıtlandı

VIP Müşteri Olarak Destek Hakkımın İhlali

İletişim bilgileri

Platform kullanıcı adı: seda_ozturk25

Şikayet sahibinin değerlendirmesi
08 Eylül 2023 tarihinde, Bahsine üzerinden 30.000 TL değerinde bir televizyon satın aldım. Bu alışveriş sonrası, birkaç sorunla ilgili en az beş kez müşteri desteğine başvurdum. Her seferinde yapılan görüşmelerde, destek ekipleri tarafından aldığım cevaplar birbirleriyle çelişiyor ve talebim çözüme kavuşturulmadan görüşme sonlandırılıyordu. VIP müşteri statüsüm olduğu halde, öncelikli destek almadım ve artık bu durumdan son derece rahatsızım. Yapmış olduğum destek taleplerinin acilen dikkate alınmasını rica ediyorum.

Yazışma

FirmaBahsine· 29.08.2026

Sorununuz için özür dileriz. 08 Eylül 2023 tarihinde 30.000 TL değerindeki televizyon alımınız sonrası yaşadığınız destek sorunlarını anlıyoruz ve rahatsızlığınızı paylaşıyoruz. Destek taleplerinizi gözden geçirecek ve çelişkili yanıtlar hakkında ekip içi iletişimi sağlayacağız. Öncelikli desteğinizi sağlamak için en geç 48 saat içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Lütfen destek taleplerinizin acil olarak dikkate alınacağını bilin.

Zaman Tüneli

Henüz durum kaydı yok.

Yorumlar (0)

Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yapın.