Gündemde

Trend şikayetler

3.171 şikayet — en çok desteklenenler önce.

29.08.2026

Meritking ile yaşadığım büyük sıkıntı

Geçtiğimiz ay 25.000 TL değerinde bir ödeme yaptım. Ancak bu miktar hesabımdan düştü ama ne yazık ki Meritking’in sisteminde görünmüyor. Müşteri hizmetleri ile en az beş kez iletişime geçtim, her seferinde farklı bir bahane ile karşılaştım. 10 gün boyunca bekledim ama hala geri dönüş almadım. Sanırım bu tür bir hizmet anlayışı ile müşterilerinin güvenini kaybedecekler. Acil olarak bu problemi çözmelerini talep ediyorum, aksi takdirde başka bir platforma geçmek zorunda kalacağım.

Playbet sorunum kabul edildi ama çözülmedi

17 aydır müşterinizim, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum — yetkili sorunu kabul etti ancak somut bir çözüm ya da tarih verilmedi. Sosyal medya hesabınız beni sürekli başka birime yönlendiriyor. Yaşadıklarımı Playbet ilgilileri mutlaka görmeli. Konuyla ilgili tüm belgeleri ve yazışmaları saklıyorum. 3.566 TL tutarındaki ödememin iade edilmesini istiyorum.

Bahsine Destek Hattı İçin Tam Bir Hayal Kırıklığı

Geçtiğimiz 10 günden fazla bir süredir Bahsine destek hattıyla iletişim kurmaya çalışıyorum. 25.000 TL değerinde bir elektronik ürünü satın aldım ve bir sorun çıktı. İlk başta bana 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak günler geçmesine rağmen tek bir güncelleme bile almadım. Çat kapatıldıktan sonra tekrar bağlanmaya çalıştığımda, farklı bir temsilciye bağlandım ve durumum hakkında hiçbir bilgi sahibi olmadığını öğrendim. Sitede yazan 'hızlı ve etkili destek' ifadesi ile yaşadığım deneyim birbirinden çok uzak. Sorunuma bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.

Betpark/Bilişim / Teknoloji

Uygulama sürekli çöküyor

Betpark uygulamasında son birkaç gündür sık sık çökme sorunu yaşıyorum. Özellikle giriş yaptıktan sonra ana sayfanın yüklenmesi bir türlü olmuyor, beni sürekli giriş ekranına atıyor. Bu durum beni oldukça rahatsız etti, çünkü önceki akşam 100 TL yatırdım ve hesabımın bakiyesini kontrol etmek istiyorum. Sorunu müşteri hizmetlerine bildirdim ama henüz bir yanıt almadım. Umarım kısa sürede çözülür.

Betpark/Bilişim / Teknoloji

Yatırımımın çekilmesi neden geçikti?

Betpark'tan 500 TL çekmek için başvurdum ve işlem 3 gün içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak, bir hafta geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı. Sürekli olarak 'beklemede' durumunda kalıyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemimin iptal edildiğini öğrendim. Bu durum beni oldukça rahatsız etti, çünkü bu kadar uzun sürede neden bir sorun yaşandığını anlamadım. Sonunda 4 gün sonra parayı alabildim fakat yaşadığım süreç hoş olmadı.

Restbet/Bilişim / Teknoloji

Ücretsiz dönüşlerim kayboldu

Restbet'te 50 TL değerinde ücretsiz dönüş kazandım, ancak bu dönüşler hiç görünmedi. İlk başta 3 gün süreyle geçerli olacak dediler, ama kullanım süresi dolmadan deneyip hiçbir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ama yanıt almak zor oldu. Sonuç olarak, bu durum beni oldukça sinirlendirdi ama en azından kazandığım bir miktar geri geldiği için 4 üzerinden 5 veriyorum.

Jojobet/Bilişim / Teknoloji

Uygulama sürekli kapanıyor

Jojobet uygulamasını kullanmaya başladım ama son günlerde sürekli kapanıyor. Giriş yaparken bir döngüye giriyor ve sayfalar açılmıyor. Dün akşam saat 19:00 sularında hesabımdaki bakiye 150 TL görünürken, bu sabah 75 TL'ye düştü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama henüz bir çözüm bulamadım. Bu durum sinir bozucu, umarım en kısa sürede düzelir.

MaxWin/Bilişim / Teknoloji

MaxWin hesabım kapandı, param kayboldu gibi görünüyor

Geçen ay, MaxWin üzerinde 50.000 TL'lik bir para çekim talebinde bulundum. Ancak, bu işlem aradan geçen 12 gün boyunca hala onaylanmadı. Hesabımı kontrol ettiğimde, para çekimimin durumu sürekli olarak 'beklemede' olarak gösteriliyordu. Sonrasında, hesabımın kapandığını ve içinde bulunan bakiyenin kaybolduğunu fark ettim. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde yalnızca genel bir yanıt aldım. Kayıplarımın geri iade edilmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

MaxWin/Bilişim / Teknoloji

MaxWin — Oyun sırasında yaşanan kesinti ve çekim problemi

MaxWin platformunda 40.000 TL değerinde bir oyun oynarken, oyunun aniden donması sonucu kazanmış olduğum tutar kayboldu. Oyun 15 dakika boyunca dondurulduktan sonra beni çıkış yaptı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Oyun ile ilgili olarak sık sık güncellemeler yapılacağına dair ifadelere yer verilmişti. Ancak yaşadığım bu sorun üzerine destek ekibi ile irtbat kurduğumda, hiçbir somut geri dönüş almadım. Çekim işlemi için 8 gün bekledikten sonra, talebimin beklemede olduğunu gördüm. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Bet Moon'da Para Çekme Sürecindeki Sorunlar

Uzun süredir üyesi olduğum Bet Moon'da, 40.000 TL tutarındaki çekim talebim 15 gündür beklemede. Çekim işlemi, hesabıma 7 gün içinde geçeceği belirtildiği halde, şu ana kadar herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. İşlemin referans numarası 123456789. Süreç içerisinde destek hattı ile iletişim kurdum, ama her seferinde işlemimin hala 'beklemede' olduğunu söylüyorlar. Bu kadar uzun süre beklemek hiç alışılmadık. Sorunun çözülmesi için bir güncelleme talep ediyorum.

Onwin Bet — Bahisimin iptal edilmesi konusu hakkında

Geçtiğimiz günlerde Onwin Bet üzerinden 40.000 TL değerinde bir spor bahsi gerçekleştirdim. Ancak, bahisimin sonucunun resmi sonuçlarla çelişmesi nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Bu durum, benim için büyük bir hayal kırıklığıydı. Daha önce, aynı sorunu yaşayan bir arkadaşımın da bu platformda yaşadığına şahit oldum; o da 35.000 TL değerinde bir bahisinin son dakikada değiştirilen oranlar nedeniyle hatalı bir şekilde sonuçlandırıldığını belirtmişti. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için, hesabımda bulunan iptal edilen bahse dair daha net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Truva Bet — Uygulama Sorunları ve Kesilen Ücret Hakkında

Truva Bet uygulamasında son birkaç gündür sürekli çökmeler yaşıyorum. Özellikle uygulama sürümüm 2.3.1'de, giriş yapmaya çalışırken sürekli döngüde kalıyorum. 30.000 TL tutarında bir bahis yaptım ama işlem sonrası hesabımda 10.000 TL'lik böyle bir kesintiyle karşılaştım. Bu durumun nasıl gerçekleştiğini anlamıyorum. İnternet bağlantım stabil olmasına rağmen, sayfa yüklenmiyor. Bu durumu gözden geçirmenizi ve kesilen bu ücretin geri iade edilmesini rica ediyorum.

3/5

3 0

9 sa önce · Bugün