tepkimvar.
Yaz

Gündemde

Trend şikayetler

3.198 şikayet — en çok desteklenenler önce.

BT
B. Tekin
20 gün önce
Yeni
Sparkent/Bilişim / Teknoloji

Sürekli belge talep edilmeye ne gerek var?

Geçen ay Sparkent’te bir arkadaşım 70.000 TL yatırdı. Sonra KYC belgeleriyle ilgili bir sorun yaşadı. Defalarca belge yükledi ama hala onaylanmadı. Şimdi ben de aynı durumdayım. 45.000 TL yatırdım ve belgelerim iki haftadır bekliyor. Sürekli olarak aynı belgeyi tekrar tekrar istiyorlar. Hani neden bu kadar zorlaştırıyorlar? Açıklama istiyorum. Bu süreçte yetersiz destek aldım. Bir çözüm istiyorum, bu belirsizlik canımı sıkıyor.

5/5
9 0
20 gün önce
GG
Gamze Güneş
20 gün önce
Yeni
Maksibet/Bilişim / Teknoloji

Aynı Belgeyi Yine Yüklememi İstiyorlar

Yaklaşık iki haftadır Maksibet'te belgelerimin onayı ile ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce 40.000 TL değerinde bir oyun oynamıştım ve bu nedenle kimlik doğrulama sürecine dâhil oldum. Ancak, aynı belgeyi sürekli yüklemem istendi. İlk defa yüklediğimde herhangi bir açıklama yapılmadı. Hani, belgelerimde bir sorun yokken neden tekrar talep ediliyor anlamış değilim. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor çünkü oyun oynamamı engelliyor. Verdiğim tüm bilgi ve belgelerimin gözden geçirilmesini rica ediyorum, sürecin hızlandırılmasını bekliyorum.

4/5
9 0
20 gün önce
G
Gamze
20 gün önce
Yeni
Betoffice/Bilişim / Teknoloji

Hesap erişimim neden kapatıldı?

Geçtiğimiz hafta 50.000 TL yatırım yaptım, ancak hesabımın erişimi beklenmedik bir şekilde engellendi. KYC belgelerim reddedildi, fakat bunun nedeni belirtilmedi. 5 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum ve sürekli aynı belgeleri tekrar tekrar göndermemi istiyorlar. Betoffice müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Bu durum oldukça rahatsız edici. Hesabımın durumunun en kısa sürede güncellenmesini ve neden kapatıldığının açıklanmasını rica ediyorum.

2/5
9 0
20 gün önce
UY
Umut Yavuz
20 gün önce
Yeni
UnderOverBet/Bilişim / Teknoloji

Kimlik Doğrulama Sürecindeki Sorunlar Hakkında

Geçtiğimiz hafta, hesabımdan 45.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, bu işlemin ardından hesabımda herhangi bir bakiye görünmemekte. Destek ekibiyle de iletişime geçtim ve 123456 ticket numarasıyla bu durumu bildirdim. Ancak, kimlik doğrulama belgelerimin neden reddedildiğine dair bir açıklama yapılmadı. Şu an 5 günü aşan bu bekleyiş sonucunda ciddi bir belirsizlik içerisindeyim. Talebim, benim için önemli olan bu işleme bir çözüm bulunmasıdır.

3/5
9 0
20 gün önce
EA
Emine Aksoy
20 gün önce
Yeni
Galaxy Betting/Bilişim / Teknoloji

Verifikasyon Sürecimde Yaşadığım Problemler

Galaxy Betting platformunda geçen hafta 45.000 TL değerinde bir bahis yaptım. Bahis sonucum, resmi maç sonucu ile çelişki gösteriyordu ve bu nedenle ödemem gerçekleşmedi. KYC belgelerim için bir hafta boyunca yanıt bekledim, fakat belgelerim neden belirtilmeden reddedildi. Aynı belgeleri tekrar tekrar göndermeme rağmen sürecim hala sonuçlanmadı. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

1/5
9 0
20 gün önce
YS
Yusuf S.
20 gün önce
Yeni
PisaBet/Bilişim / Teknoloji

PisaBet kendi belgelerimle ilgili sıkıntılar yaşıyorum

Son birkaç gündür PisaBet uygulamasında KYC belgelerimle ilgili ciddi sorunlar yaşamakta. 40.000 TL tutarındaki işlemime yönelik belgelerim sürekli olarak reddediliyor. Her seferinde nedenini öğrenemiyorum. Ayrıca, uygulama birkaç kez çökmüşken, web sitesinde bakiyemin farklı bir değer gösterdiğini fark ettim. Bu durum kafa karıştırıyor ve benim için büyük bir hayal kırıklığı. Sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini ve belgelerimin neden iptal edildiğine dair bir açıklama almayı talep ediyorum.

1/5
9 0
20 gün önce
CY
Can Yıldız
20 gün önce
Yeni
Galaxy Betting/Bilişim / Teknoloji

Oyun Bağlantımın Kesilmesi ve Belge Sorunları

Geçtiğimiz günlerde Galaxy Betting üzerinden 35.000 TL değerinde bir oyun oynarken bağlantım kesildi. Oyun ortasında, tam kazandığım anlarda bu durumla karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Oyun bitiminde ise, kimlik doğrulama belgelerim tekrar tekrar talep edildi, ancak hiçbir gerekçe sunulmadan. Bu durum tam üç gün boyunca devam etti ve ne yapmam gerektiğini bilemedim. Belge süreçlerinin bu kadar uzaması ve başarısız bağlantılar beni oldukça tedirgin etti. Artık güvenimi kaybetmek üzereyim. En azından belge işlemim hakkında net bir bilgi alabilmek istiyorum.

3/5
9 0
20 gün önce
ZA
Zeynep Acar
20 gün önce
Yeni
Polo/Bilişim / Teknoloji

KYC Belgelerim Neden Reddediliyor?

Yakın arkadaşım, geçen ay Polo'da benzer bir KYC belgesi sorunu yaşadı. Şimdi ben de aynı sıkıntıyla karşı karşıyayım. 65.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim, ancak belgelerim yanıt verilmeden defalarca reddedildi. Bu süreç 7 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, belgelerimle ilgili bir açıklama yapılmadı. Arkadaşımın sorununu çözmek için beklediği süre ise 10 gün olmuştu. Böyle bir hizmet kalitesi kabul edilemez. Sürecin hızlandırılmasını ve belgelerimin acilen onaylanmasını talep ediyorum.

4/5
9 0
20 gün önce