Gündemde

Trend şikayetler

3.198 şikayet — en çok desteklenenler önce.

CY
Cansu Y.
28 gün önce
Yeni
macacasino/Bilişim / Teknoloji

Mobil uygulama hem çöküyor hem de yanlış bakiye gösteriyor

Macacasino'da yaklaşık 45.000 TL bakiye ile oyun oynuyordum. Ancak, mobil uygulama bir süredir sürekli çöküyor ve bu durum beni oldukça tedirgin ediyor. Aynı zamanda web sitesinde gösterilen bakiye, uygulama ile tutarsızlık gösteriyor. 15 gün önce çekim talebinde bulundum, ancak hâlâ beklemedeyim. Para çekimimin ne zaman onaylanacağına dair bir bilgi alamıyorum. Hesap hareketlerimdeki bu belirsizlik ve teknik aksaklıkların giderilmesini istiyorum.

4/5
10 0
28 gün önce
CT
Cem T.
28 gün önce
Yeni
Q Casino/Bilişim / Teknoloji

Bonus şartlarının değiştirilmesi nedeniyle hayal kırıklığı

Q Casino'dan 50.000 TL çekim yapmak için başvurmuştum ve 10 gün bekledim. Ancak, bonus şartlarının değiştiğini öğrenerek işlemimin iptal edildiğini gördüm. Üstelik, daha önce yerine getirdiğim şartların aniden geçersiz hale gelmesi beni oldukça rahatsız etti. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen yeterli bilgi alamadım. Şu anki durumumdan dolayı çözüm bekliyorum ve çekimimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

4/5
10 0
28 gün önce
ZD
Zeynep Demir
28 gün önce
Yeni
Maximcasino/Bilişim / Teknoloji

Destek Ekibiyle Çelişkili Bilgiler Aldım

Maximcasino'dan 80.000 TL çekim talep ettim, ancak 15 gündür hala beklemede. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, biri işleminizin onaylandığını söylerken diğeri iptal edildiğini söyledi. Sürekli olarak 'beklemedesiniz' mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyordu ve işlem sırasında herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bu karmaşanın çözülmesini ve net bir geri dönüş almayı bekliyorum.

4/5
10 0
28 gün önce
BY
Buse Y.
28 gün önce
Yeni
casinolevant/Bilişim / Teknoloji

Çekim sürecimde yaşadığım sorunlar

Casinolevant'tan 75.000 TL çekim talebinde bulundum, ancak bu miktar bir türlü hesabıma ulaşmadı. İlk olarak 5 gün içinde gelecek denildi, fakat süre dolduğunda çekim sürecim hala 'beklemede' görünüyordu. Daha sonra, bana hiçbir bildirim yapılmadan bu talep iptal edildi. Banka hesabımdan para çıkışını görebiliyorum ama bu paranın nerede olduğunu anlayamıyorum. Bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.

4/5
10 0
28 gün önce
D
Deniz
28 gün önce
Yeni
vinowcasino/Bilişim / Teknoloji

Çekim Sürecinde Sorun Yaşadım

VinoCasino'dan 30.000 TL'lik bir çekim talep ettim, ancak bu talep 10 gün geçmesine rağmen hala onaylanmadı. Bankamdan paranın çıktığını görebiliyorum, fakat hesabıma geçmedi. Birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama net bir cevap alamadım. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. İlgili birimden bir an önce geri dönüş bekliyorum ve paranın hesabıma geçmesini talep ediyorum.

3/5
10 0
28 gün önce
ZP
Zehra Polat
28 gün önce
Yeni
mobilcasino/Bilişim / Teknoloji

Yüksek tutarlı kuponumun ödemesi yapılmadı

Mobilcasino'da yaptığım 80.000 TL'lik spor kuponumun sonucuydı ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, kazandığım miktarın ödenmesi belirtilen 48 saatlik süre dolmasına rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Hesabımı kontrol ettiğimde, para çekimim sürekli olarak beklemede görünüyordu. Bu kadar yüksek bir tutarı geri almanın bu kadar zor olmaması gerekir. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

3/5
10 0
28 gün önce
NT
Nur T.
28 gün önce
Yeni
Yakutcasino/Bilişim / Teknoloji

Spor kuponumun kazancı kayboldu

Yakutcasino'da 45.000 TL değerinde bir spor kuponu doğrultusunda işlem yaptım. Kuponumun sonucu olumlu olsa da, kazancımın nasıl hesaplandığına dair bir belirsizlikle karşılaştım. Öncelikle yanlış hesaplandığını düşündüğüm bu tutar, 10 gündür beklemede. Sonrasında, kazancımın sürekli olarak 'beklemede' statüsüne geçmesi ve yanlış bir şekilde iptal edilmesi beni oldukça sinirlendirdi. Bu konuda acil olarak geri dönüş bekliyorum, çünkü mağduriyetimin giderilmesi gerekiyor.

2/5
10 0
28 gün önce
SA
Seda Arslan
28 gün önce
Yeni
Livcasino/Bilişim / Teknoloji

Çekim İşlemim Neden İptal Edildi?

Geçen hafta Livcasino'dan 80.000 TL tutarında bir çekim talep ettim. İlk olarak, çekim işleminin 3 iş günü içinde gerçekleşeceği bilgisi verilmişti. Ancak aradan tam 10 gün geçmesine rağmen ne parayı hesabımda görebildim ne de herhangi bir bildirim aldım. Bankama baktığımda, paranın çekildiğine dair bir işlem gözüktü ama Livcasino tarafında herhangi bir gelişme olmaması beni oldukça rahatsız ediyor. Hem parama hem de neden bu kadar geciktiğine dair bir açıklama bekliyorum.

5/5
10 0
28 gün önce
E
Elif
29 gün önce
Yeni
CasinoMax/Bilişim / Teknoloji

Çekim Talebim Neden Beklemede Kaldı?

Geçen hafta CasinoMax üzerinden 75.000 TL'lik bir çekim talebinde bulundum. Ancak, talebim hala ''beklemede'' olarak görünmekte ve bununla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Hem müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, hem de hesabımda herhangi bir sorun olmadığını kontrol ettim. Belirtilen süre içinde çekimin gerçekleşmesini bekliyordum fakat hâlâ bir gelişme yok. Bu nedenle, en kısa sürede konuyla ilgili bilgi verilmesini rica ediyorum.

1/5
10 0
29 gün önce
K
Kaan
29 gün önce
Yeni
Ruabet/Bilişim / Teknoloji

Hesabımın Erişimi Neden Engellendi?

Ruabet hesabımda 65.000 TL ile birkaç gün önce oyun oynuyordum. Bugün, giriş yapmak istediğimde hesabımın neden kapatıldığını anlamadım. Herhangi bir bildirim ya da açıklama yoktu. Oyun sırasında elde ettiğim kazançların kaybolmasından endişeliyim. Ayrıca, bu durumu çözmek için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım ama henüz yanıt almadım. Hesabımın hızlıca açılmasını ve kazançlarımın güvence altına alınmasını rica ediyorum.

4/5
10 0
29 gün önce