İptal ettiğim hizmetin ücreti kesilmeye devam ediyor

Canlı destek üzerinden defalarca yazdım, hâlâ bir sonuç yok. Yazılı başvuruma yasal süre içinde yanıt verilmedi. Hizmeti 9 ay önce iptal ettim, ücret hâlâ çekiliyor. Talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum. Yaşadıklarımı Kareasbet ilgilileri mutlaka görmeli.