Gündemde

Trend şikayetler

3.198 şikayet — en çok desteklenenler önce.

Kimlik Doğrulama Sürecinde Yaşanan Problemler

TarafBet üzerinden 45.000 TL değerindeki oyunda büyük bir kazanç elde ettim. Ancak, oyunun sonlanması esnasında sistem birden dondu ve bağlantım kesildi. Durumu bildirdikten sonra kimlik doğrulama belgelerim tekrar tekrar istendi, bu süreç tam 7 gün sürdü. Nedenini öğrenemedim ve bu durum oldukça can sıkıcı. Şimdi ise kazancımın veya belgelerimin durumu ile ilgili net bir bilgi almak istiyorum.

FixBet/Bilişim / Teknoloji

Destek ekibiyle yaşadığım sorunlar can sıkıcı

FixBet'te 45.000 TL tutarında bir oyun için ödeme yaptım ve 3 gün boyunca destek ekibine ulaşmaya çalıştım. Her seferinde farklı yanıtlar aldım ve en son görüşmemde sohbet penceresi birden kapandı. Hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar sürede neden net bir bilgi alamadım? Yaşadığım sorunun çözülmesini talep ediyorum.

TarafBet/Bilişim / Teknoloji

Uygulama çökmesi ve çelişkili bakiye bilgisi

TarafBet'in mobil uygulamasında 50.000 TL ile işlem yapmaya çalışıyordum, ancak uygulama sürekli çöküyordu. Üstelik, web sitesine girdiğimde bakiyemin 20.000 TL daha fazla gösterdiğini fark ettim. Müşteri destek ekibiyle birkaç kez iletişime geçip çözüm aradım ancak ya cevap alamadım ya da aldığım yanıtlar birbirleriyle çelişiyordu. Bu durumu en kısa sürede düzeltmelerini istiyorum.

FixBet/Bilişim / Teknoloji

FixBet bekleyen Para Çekme İşlemi Hakkında Yardım Talebi

Bugün FixBet uygulamasında 50.000 TL tutarında bir para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlemim hala beklemede ve bu konuda bir açıklama almış değilim. Uygulamayı son sürümde (v2.5.3) kullandım ve mobil internet bağlantımda bir kesinti olmadı. Para çekme talebimin neden onaylanmadığına dair bir bilgi verilmemesi beni oldukça endişelendiriyor. Bağlantı sorunları, uygulama hataları ya da başka bir sebep varsa lütfen bununla ilgili bilgilendirme yapınız. Hesabımdaki işlemin en kısa sürede sonuçlanmasını talep ediyorum.

Ruabet/Bilişim / Teknoloji

Para Yatırma İşlemi Hakkında Geri Bildirim

Geçen hafta, Ruabet'e 45.000 TL yatırdım ancak para hala hesabıma geçmedi. İşlemi yaptıktan sonra 3 gün geçti ve hiçbir güncelleme almadım. Destek birimine ulaştım, ancak yanıt alamadım. Bu kadar süre beklemek oldukça can sıkıcı. İlgili birimden işlemimin durumunu öğrenmek için acil bir geri dönüş bekliyorum.

Bahiscasino/Elektronik

Uygulama Hatası ve Boş Bonus Sorunu

Geçtiğimiz gün Bahiscasino mobil uygulamasında 50.000 TL'lik bahisimi oynuyordum. Ancak, uygulama aniden çöktü ve tekrar giriş yaptığımda hesabımda 15.000 TL'lik bir bonus görüntüledim. Bununla birlikte, web sitesinde bonus koşulları hakkında herhangi bir güncelleme yoktu. Uygulama üzerinden oynadıktan sonra bonusun kırmızıyla işaretlendiğini gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum, çünkü kaybetmeme neden olan bir durumla karşı karşıyayım.

Fenomenbet/Bilişim / Teknoloji

Fenomenbet hesabımdan Yüzde Beşlik Kesinti Hakkında

Fenomenbet platformunda 50.000 TL tutarında bir yatırım gerçekleştirmiştim. Ancak, bu işlemi yaptıktan sonra hesabımdan açıklanmayan bir yüzde beş kesinti yapıldığını gördüm. Hem canlı destekle hem de e-posta yoluyla durumu bildirdim ama tatmin edici bir yanıt alamadım. Durumu netleştirmek için telefonla da ulaşmaya çalıştım. Bu tür kesintilerin neden yapıldığını öğrenmek istiyorum. Hesabımdaki tutarın doğru bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Düşüncelerimi dikkate almanızı rica ederim.

GOLEGOL/Bilişim / Teknoloji

GOLEGOL'da Para Çekim Sorunu Yaşıyorum

Golegol üzerinden 25.000 TL tutarında bir para çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlemim günlerdir onaylanmamış durumda. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen, neden geciktiğine dair net bir bilgi alamadım. İşlemin referans numarası 123456789. İlk defa böyle bir süreçte bulunduğum için ne yapmam gerektiğini bilemiyorum. Acil olarak bu belirsizliğin giderilmesini ve para çekiminin onaylanmasını talep ediyorum.

KYC Belge Onayında Yaşanan Sorunlar

KYC belgelerimde yaşadığım sorunlar beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. 30.000 TL'lik bir ürün alımında, belgelerim on gün boyunca incelendi, ancak hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Farklı destek temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde ise birbiriyle çelişen yanıtlara maruz kaldım. Yaşadıklarımı Meritwin ilgilileri mutlaka görmeli. Bir temsilci belgelerimin yeterli olduğunu, diğeriyse yeni belgeler talep etti. Bu belirsizlik, hem zamanımı aldı hem de bu markaya olan güvenimi sarstı. Sürece dair net bir yanıt almak ve belgelerimin neden reddedildiğini öğrenmek istiyorum.

Talebime 6 gündür yanıt verilmedi

Konya'deki şubenizle de görüştüm, sonuç alamadım. Tekelbet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı. Talebimi 6 gün önce ilettim; bugüne kadar bir dönüş yapılmadı. Talep numaram 311674, kayıtlarınızda görünüyor olmalı. Konunun bir yetkili tarafından incelenip yazılı yanıt verilmesini bekliyorum.

Beygirbet/Alışveriş / E-Ticaret

Sipariş takip ekranı açılmıyor

Sipariş detayına girdiğimde boş sayfa geliyor, sadece masaüstünden açabiliyorum. Beygirbet ile yaşadığım bu süreç beni gerçekten yıprattı. Talebimin manuel olarak incelenip sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

Favoribahis/Elektronik

Büyük çekim işlemi beklemede kaldı

Favoribahis'ten 55.000 TL tutarında bir çekim talep ettim ama işlemimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı. İlk başta çekim talebimle ilgili hiçbir sorun yaşamadığımı düşündüm, ancak destek ekibiyle iletişime geçtiğimde herhangi bir bilgi verilmedi. Bahis oynadığım süreçte bonusla ilgili sıkıntılar yaşamıştım ama bu durum beni daha fazla üzüyor. Hesabımdaki para çekimimin derhal sonuçlandırılmasını bekliyorum.

3/5

10 0

02.09.2026