Şikayetler

Tüm şikayetler

3.198 şikayet listeleniyor.

Şans Casino/Bilişim / Teknoloji

Para çekme işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum

Şans Casino üzerinden 75.000 TL çekim talebinde bulundum, ancak para hala hesabıma geçmedi. İlk başta 3 gün içinde işleme alınacağı söylendi, fakat tam 10 gün geçti ve sürekli olarak 'beklemede' olarak görünüyor. Destek hattındaki farklı temsilcilerle iletişime geçtim; biri işlemin iptal edildiğini, diğeri ise hala devam ettiğini söyledi. Bu tutarsız bilgiler, beni çok rahatsız ediyor. Acil olarak durumun netleşmesini ve para çekimimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Istanbulcasino/Bilişim / Teknoloji

Çekim İşlemimin Durumu Hakkında Şikayetim Var

Geçtiğimiz hafta İstanbulcasino üzerinden 40.000 TL tutarında bir çekim talebi oluşturmuştum. Ancak, işlemim tam 12 gündür beklemede. Bu süre zarfında ne bir geri dönüş aldım ne de işlemimin neden geciktiğine dair bir açıklama. Üstelik, 'Büyük Kazanç' oyununu oynarken kazandığım tutar da aniden dondu ve bağlantım kesildi. Şimdi ne olduğunu anlamıyorum. Çekimimin bir an önce sonuçlanmasını talep ediyorum.

Vegabet/Bilişim / Teknoloji

Yenileme ücreti habersiz tahsil edildi

22 aydır hizmetinizi kullanıyorum, son 7 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Otomatik yenileme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapıldı. Konuyla ilgili yazılı bir açıklama ve çözüm tarihi istiyorum. Vegabet müşteri hizmetleri konuyu çözecek bir adım atmadı.

casinogold/Bilişim / Teknoloji

Çekim Üzerinden Kesilen Tutar Hakkında Sorun

Casinogold'dan 75.000 TL çekim isteği göndermiştim. Ancak 10 gün bekledikten sonra hesabımdan 5.000 TL gibi bir kesinti yapıldığını fark ettim. Olaydan hiç haberdar edilmediğim gibi, çekim sürecim de duraksadı ve sürekli 'pending' durumunda kalıyor. Kesintiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadığı için oldukça rahatsız oldum. Bu durumu acilen çözmenizi istiyorum, aksi takdirde başka platformlara yönelmeyi düşüneceğim.

RaxCasino/Bilişim / Teknoloji

Çekim talebim neden hala sonuçlanmadı?

RaxCasino'dan 60.000 TL çekim talebinde bulundum, üzerinden tam 15 gün geçti. Para bankamdan çekilmiş olmasına rağmen hala hesabıma geçmedi. Durum hakkında bir bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ama sonuç değişmedi. Her gün tekrar eden bu belirsizlik süreci gerçekten can sıkıcı. Bu durumun bir an önce çözülmesini, paranın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Famecasino/Bilişim / Teknoloji

Belge yükleme sorunları ve ertelemeler

Famecasino'da 50.000 TL'lik bir çekim talebinde bulundum ve bunun işlenmesini dört gün bekledim. Ancak, sistemde sürekli aynı belgeyi yeniden yüklemem istendi. Her seferinde belgelerimin eksiksiz olduğunu belirtmeme rağmen, çekimim sadece 'beklemede' kaldı. Sonuç olarak, süreç 10 güne kadar uzadı ve hala bir çözüm elde edemedim. Bu sürekli belge yükleme talebi neden oluyor? Çekimimin hemen işleme alınmasını istiyorum.

Casinovale/Bilişim / Teknoloji

Sonuçlanan Bahsimle İlgili Çekim Sorunu

Casinovale'de oynadığım bir spor bahisinde, 85.000 TL kazanç elde ettim. Bahis, resmi maç sonucuna göre kesinleşti fakat para çekim talebim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hala onaylanmadı. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, işlemin beklemede olduğu ve hiç kimseye net bir bilgi veremeyecekleri söylendi. Bu durum beni gerçekten rahatsız ediyor. Kazancımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

haydicasino/Bilişim / Teknoloji

Destek Hattından Çelişkili Yanıtlar Aldım

Haydicasino'dan 75.000 TL'lik bir çekim talep ettim, ancak 12 gün geçtiği halde hâlâ para gelen yok. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, bir temsilci işlemin onaylanacağını söyledi, ancak başka bir gün başka bir temsilci, bunun henüz işleme alındığını bile doğrulamadı. Bu kadar uzun süren bir bekleyiş ve farklı yanıtlar almak gerçekten can sıkıcı. Hızlı bir çözüm bekliyorum çünkü durumum oldukça rahatsız edici hale geldi.

F1 Casino/Bilişim / Teknoloji

Çekim Talebim Sürekli Beklemede Kaldı

F1 Casino'da 60.000 TL tutarında bir çekim talep ettim ve bu işlemin tamamlanması için 7 gün bekledim. Ancak, hala herhangi bir ilerleme yok. İşlemin durumunu kontrol ettiğimde, işlem referans numaramın 'ABC123XZY' olduğunu gördüm ama hala beklemede. Süreçten oldukça rahatsızım ve yatırdığım paranın bir an önce geri yatırılmasını bekliyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

RaxCasino/Bilişim / Teknoloji

Bütün kazancımın kaybolması çok can sıkıcı

RaxCasino'da Mega Fortune oyununu oynarken, 45.000 TL kazandım, fakat oyunun bir anda donmasıyla tüm süreç kesildi. 3 gün boyunca, yüksek miktar için yaptığım çekim işlemi sürekli beklemede kaldı ve sonrasında iptal edildi. Bu durum benim için oldukça sinir bozucu bir deneyimdi. Oyun sırasında yaşanan bu teknik aksaklık nedeniyle, kazancımın iptal edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Maximcasino/Bilişim / Teknoloji

Oyun Bağlantım Kesildi, Çekimim İptal Olmuş

Maximcasino'da 45.000 TL değerinde bir oyun oynarken, bağlantım aniden kesildi ve kazandığım miktar kayboldu. Çekim talebim 7 gündür beklemede ve destek ekibine ulaşmaya çalıştığımda sadece otomatik yanıtlar alıyorum. Bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Geçmişte yaşadığım sorunlar olmadı ama bu deneyim beni düşündürüyor. Acilen bu durumu düzeltmenizi istiyorum ve çekim talebimin bir an önce işleme alınması gerektiğini belirtmek istiyorum.

nimacasino/Bilişim / Teknoloji

Çekim Talebimde Yaşadığım Sorunlar

Son zamanlarda nimacasino'da 50.000 TL'lik bir kazanç elde ettim ancak, oyunum sırasında bağlantım koptu ve kazandığım tutar kayboldu. Çekim talebimi 9 gün önce yaptım ve hala onaylanmadı. Bu süreçte, taleplerim sürekli olarak pending durumuna geri döndü. Hesabımda böyle bir sorunun yaşanması beni oldukça rahatsız etti. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve kazancımın tarafıma ulaşmasını istiyorum.